카카오페이 정기결제 관련 문의 드립니다

카카오페이 API
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안녕하세요 카카오페이 정기결제 관련해서 문의 드립니다.

카카오페이를 사용해서 카드 등록을 한 후, 정기결제를 하는 날에 결제를 진행했을때, 일부는 이런 에러메세지가 나오곤 합니다.
혹시 어느 상황에서 나오는 오류 인가요?

{
msg: ‘subscription failure!’,
extras: {
method_result_code: -782,
method_result_message: ‘subscription failure!’
}

이런 에러를 받았을때 어떻게 대응을 해야 할까요?

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안녕하세요. 카카오페이입니다.

subscription failure 은 정기결제 실패할때 발생하는 거절메시지입니다.

정확한 사유는 tid 공유주시면 확인가능하고,

카카오페이 사용중인 가맹점이시라면 kakaopay_pg@kakaopaycorp.com 으로 문의주시면 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
문의주실때 가맹점 cid, 거절발생시 tid , 거절일시 공유부탁드립니다.

감사합니다.