카카오톡 메시지 웹훅 기능 문의드립니다

채팅 상담 솔루션을 판매하고 있는 회사 직원입니다.
3rd 파티 채팅앱들을 연동하여 제품에 포함하고 있습니다. Facebook message, Instagram DM, Twitter, whatsapp 등을 현재 연동 했습니다.

저희 제품은 End user 가 개별 앱(페이스북 or 인스타그램 같은) 을 사용하여 저희 고객 회사 계정으로 메세지를 보내면, 해당 메세지를 Webhook 으로 받아 저희 화면에 보여줍니다. 반대로 상담사들이 보내는 메세지는 message application 들의 REST API 를 통해서 End user 에게 보냅니다.

이러한 연동을 카카오톡도 하고 싶습니다.
우선 카카오톡 로그인으로 고객사의 정보를 가져오는 건 다른 앱들과 비슷해보이는데, 카카오톡 도 메시지 이벤트에 대한 Webhook 을 제공하는지 궁금합니다. 혹은 서비스 연동 방법이 있는지 궁금합니다.

안녕하세요.

아쉽지만 카카오톡 메시지 웹훅 기능은 카카오톡 유저의 개인 정보 보호와 안전한 사용(피싱, 스미싱, 해킹 방지)을 위해 제공하고 있지 않습니다.
현재 제공하고 있는 기능은 아래와 같습니다.

(1) 카카오톡 공유하기 : 정해진 템플릿에 메시지 내용을 담아 사용자가 직접 카카오톡 친구 혹은 그룹채팅방에 공유하는 기능

(2) 메시지API : 서비스내 이용자간 소셜활동을 위해 제공되며, 카카오톡 친구가 서비스에 카카오 로그인 및 메시지 발송에 동의한 경우 한정된 쿼터 안에서 사용 가능

(3) 비즈메시지 : 개설된 비즈니스 채널에서 알림톡, 친구톡, 상담톡 발송