안녕하세요! 저는 카카오 채널로 고객들에게 메시지 전송하는 서비스를 구현하려 합니다.
고객들의 전화번호 정보만 알고 있는 상태인데요!
채널 관련 rest api 문서를 살펴보았는데 고객의 전화번호로 카카오 메시지를 보내는 방법을 잘 모르겠습니다
현재 카카오채널을 만들고 사업자등록을 한 상태이고, 이제 비즈앱으로 전환하려 합니다.
제가 사용해본 서비스들 중에서 채널을 “채널추가” 하지 않더라고 전화번호를 알고 있으면 채널에서 고객에게 메시지 전송이 가능한 것 같은데 이를 채널, 메시지 api를 이용하여 구현하는 방법이 있을까요?
tim.l
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안녕하세요.
디벨로퍼스에서 전화번호로 채널 메시지 보내는 기능은 제공하지 않고 있습니다.
말씀하신 내용은 비즈메시지 알림톡이 적합해보입니다.
아래 내용 참고 부탁드려요.
카카오비즈니스
https://cs.kakao.com/helps?service=159&category=502
설명 감사합니다!!
만약 전화번호로 보내는 것이 아니라, 고객이 카카오채널을 “채널 추가” 한 상태라면,
알림톡이 아닌 메시지 api로 고객에게 메시지를 전송할 수 있나요??
tim.l
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메시지 API는 채널 추가와는 무관하고
서비스내 카카오로그인한 카카오톡 친구간 발송하는 기능인데요.
아래 내용 참고해보시면 좋을 것같습니다.
친구 api와 피커, 메시지 api 사용을 위한 체크 리스트
