카카오싱크 연결해제 문의

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 746417
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL : https://matildany.com/
    • 오류 내용 : 앱과 채널의 연결을 해제하고 싶은데 호스팅사를 통해 앱- 채널 연결한 경우 카카오싱크만 off처리하면 해제 되는지 문의드립니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

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안녕하세요 :smiling_face:

비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오비즈니스 관리자센터 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.
(비즈앱 - 비즈니스 채널 해제는 카페24 간편팝업 설정 off 후에 진행 부탁드립니다.)

해제 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 채널 - 앱 연결 관리 > 연결 해제
앱 - 채널 연결 해제는 해당앱과 채널에 다음과 같이 권한이 있어야 진행할 수 있습니다.

앱 : 오너, 에디터 / 채널 : 마스터, 매니저 권한
아래 FAQ를 참고 부탁드려요.
https://cs.kakao.com/helps?category=444&locale=ko&service=143&articleId=1073195207&device=1945

감사합니다.

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간편설정 off가 카카오싱크 설정 off 일까요?

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카페24 관리자 화면에서 카카오 로그인 사용안함으로 변경 저장 후,
[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 채널 - 앱 연결 관리 > 연결 해제

해주시면 됩니다!

카카오비즈니스 관리자센터 (카카오비즈니스)