카카오싱크 문의드립니다

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):
    • 호스팅 사:
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 :
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

카카오싱크를 도입중인데요.
도입 검토중 문의드립니다.

  1. 자사몰 회원정보입력 페이지를 거쳐도 되는지?

현재 운영중인 몰에

이름
휴대폰번호
이메일
주소

위 항목을 필수 항목으로 받고 있는데요.
카카오 계정에 주소 등록되어 있지 않은 경우가 있을 수 있어
카카오 싱크 ON 후 회원가입을 해도
자사몰 회원가입정보 입력 화면을 거치게 해도 되나요?
카카오에서 넘겨주는 데이터는 미리 뿌려주고 입력하지 않은 데이터에 대하여 추가로 정보를 받으려고 합니다.

  1. 기존 카카오로그인 회원 로그인 프로세스 문의

현재 카카오로그인을 사용하고 있는데
같은 앱을 이용하면 기존 회원들도 로그인 되지만 무슨 약관동의를 해야한다고 댓글을 봤는데요.
이게 정확하게 무슨 의미인가요?
카카오싱크 ON 후 카카오 로그인하는 회원들에게 카카오에서 별도의 약관동의 페이지를 띄워주는건지?
아니면 저희쪽에서 작업을 해서 API로 넘겨줘야하는건지요.
고객이 약관동의를 하지 않으면 어떻게 되는건지 궁금합니다.

위 두가지 사항 피드백 부탁드립니다.

안녕하세요.

가능합니다.

카카오 계정으로 정보 수집 후 제공 옵션 사용이 불가한 항목 (ex, 전화번호)가 서비스측 운영에 필수 정보라면 입력 페이지를 제공하셔야만 할것같습니다. (이름, 주소, 이메일은 옵션 설정가능 하여 반드시 제공받을 수 있습니다.)

다만, 보통 회원가입 흐름에 방해가 되지 않도록 실제 해당 정보가 필요할 때, 수집하는 경우가 많으므로 참고 부탁드립니다.

카카오싱크는 추가로 제공되는 개인정보 동의항목 외에도 서비스측의 이용약관을 카카오 로그인에 포함하여(간편가입) 함께 동의 받을 수 있습니다.

  1. 필수 수집 동의항목이 추가되면, 사용자는 다음번 로그인 시, 동의 받지 않은 필수 동의 항목에 대해 자동으로 동의화면이 표시되게 되며, 동의 해야만 로그인이 가능합니다.

  2. 서비스측 이용약관을 카카오 로그인 동의 항목에 포함하는 간편가입 기능 사용 시, 간편가입이 활성화 되고 이후 부터 사용자의 로그인 시, 서비스측 약관 동의를 받기위해 동의 화면이 표시됩니다. (단, 최초 1회만 표시 되며 이후 추가되는 서비스 약관은 표시되지 않음)