안녕하세요. 카카오 상담톡 위젯 추가건 문의입니다

안녕하세요.

저희 쇼핑몰에 카카옥 상담톡 위젯 추가했는데,
www.choimaison.com

웹/모바일 둘 다 작동하지않았습니다. 가이드라인대로 했는데, 무엇이 문제일까요?
바쁘시겠지만, 확인부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

해당 채널이 비공개이거나 삭제된 채널인 것 같은데 확인 부탁드려요.

스크린샷 2023-03-28 오전 10.14.39

답변 감사합니다.

해당 채널은 현재 활성되 있는 상태티입니다.

그러면 URL 연동 주소가 잘못된건가요?

네, URL에 오타가 있나보네요.

_ 언더바로 시작하는 채널ID 확인해보시겠어요?