문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
- 개발 과정에서 문제가 있을 경우
- 앱 아이디(app ID): ID 850930
- 호스팅 사: 아임웹
- 서비스 URL : http://chocolatmusee.com
- 오류 내용 :
[이슈사항]
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아임웹_첨부 이미지내 가입 및 그룹 설정 항목 설정에 이상이 없으나, 전일 카카오싱크 > 회원가입시 약관동의 팝업 내 [선택] oo의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으류 받습니다.] 약관은 노출되지 않는 이슈가 발생함
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카카오싱크 설정시 완료된 아래 해당 영역이 연결해제(대표채널) 및 약관동의 일부 항목 비활성화 처리된 상태로 확인함
⌙ 대표채널 재연결 및 아임웹 내 가입 및 그룹설정 다시 저장 및 새로고침 완료한 후 회원가입시 약관동의 팝업 내 [선택] oo의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으류 받습니다.] 약관 정상 노출됨
- 카카오톡을 이용하는 계정이 아니거나, 이미 친구 추가를 했거나, 차단 이력이 있는 경우, 가입하는 카카오계정이 카카오톡을 가입한 계정이 아닌 경우에 해당되지 않았음에도 불구하고 해당 선택 약관만 노출되지 않았음
*가입 및 그룹설정 페이지 설정 변경없이 저장버튼 다시 누르고 새로고침하니 약관동의 팝업 내 [선택] oo의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으류 받습니다.] 약관이 정상 노출됨
[확인 요청사항]
- 위 첨부 이미지에 해당되는 카카오디벨로퍼스 > 일부 동의항목이 비활성화 처리 된 사유 확인이 필요합니다.
- 카카오디벨로퍼스 > 카카오톡 채널 > 대표채널 연결이 끊긴 원인 확인이 필요합니다. (채널 관련 심사 등 이슈없었음)
- 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
- 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
- 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.