문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
개발 과정에서 문제가 있을 경우
퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.
(1) 아래 카카오비즈니스, 채널-앱 연결 메뉴에서 채널과 앱을 연결해제하시고
(2) 카카오싱크 간편 설정을 지원하는 메이크샵에서 카카오 로그인 설정을 사용안하도록 설정하셨다가
(3) 다시 카카오 싱크 설정하며 303644 앱과 연결하고자하는 채널을 선택하시면 됩니다.
채널 연결 해제 시 기존 메이크샵과 연결 되어있는 고객이 날아간다던지
카카오 채널에 문제가 생긴다던지 이런건 없을까요 ?
(1) 앱-채널 연결을 끊어도, 다른앱에 연결해도 채널 친구는 유지됩니다.
다만, 챗봇을 운영하신다면 새로 연결한 앱으로 다시 설정해주셔야합니다.
(2) 387076 디벨로퍼스앱은 카카오 로그인으로 연결된 유저가 4,380명입니다.
사이트에서 디벨로퍼스앱을 303644로 변경하면, 387076 디벨로퍼스앱에 연결된 유저는 식별자가 달라져서 새로 가입해야합니다.
참고로, 303644 디벨로퍼스앱은 카카오 로그인으로 연결된 유저가 62,171명이고 아래 사이트에 적용된 것으로 보입니다.
http://frombeginning.co.kr
http://www.beginning.kr
디벨로퍼스앱 모수 고객을 별도로 조회 할 수 있을까요 ?
적립금이라던지 기존 혜택을 다시 발급하려면 387076 디벨로퍼스앱의 4,380명 유저 정보가 필요합니다.
(저희가 자체적으로 메이크샵 어드민 내에서 확인할 수 있는 방법이 있을까요 ?)
안녕하세요.
여러 사용자 정보 가져오기 API로 연결된 유저의 id(앱유저ID)를 조회 가능하고
ADMIN-KEY방식 API호출로 id(앱유저ID)로 사용자 정보 조회 가능합니다.
메이크샵 어드민내에서 카카오 로그인 유저를 조회 하는 방법은 메이크샵측에 문의 부탁드려요.
위의 API로 조회한 앱유저ID와 메이크샵 고객DB에 저장된 앱유저ID를 비교 가능할지 확인해보시면 좋을 것같습니다.
앱코드 387076 : 4,380 명
앱코드 303644 : 62,171 명 (카카오 채널과 연결)
303644 에 연결 되어있는 카카오 채널을 현재 사용중인 앱코드 387076 으로 연결 가능할까요 ?
안녕하세요.
303644에는 채널이 연결되어 있지 않고
387076에 채널이 연결되어 있는데요.
반대로 말씀하신걸까요?
앱-채널 연결과 해제는 카카오 비즈니스에서 가능합니다.
내용 정리하여 다시 문의드립니다.
현재 확인되는 비즈앱이 두가지가 있는 것으로 확인되며, [387076, 303644] 해당 두 계정중 현재 간편회원가입으로 연동되어 있는 비즈앱이 387076으로 확인됩니다.
하지만, 전달주신 내용으로 파악하여 보았을 때 303644해당 비즈앱으로 회원가입이 진행되고 있는 것으로 확인되어, 현제
자사몰 링크 : http://www.beginning.kr/ 해당 자사몰에서 간편회원가입으로 연동되어 있는 비즈앱 아이디 확인 요청드립니다.
추가적으로 전달주신 내용과 같이 303644 해당 아이디로 연동되어있을 경우 싱크로 바로 전환해도 괜찮을지 여부도 같이 파악 가능하실까요
- 현재 확인되는 비즈앱이 두가지가 있는 것으로 확인되며, [387076, 303644] 해당 두 계정중 현재 간편회원가입으로 연동되어 있는 비즈앱이 387076으로 확인됩니다.
※ 사이트에 간편 가입 연동된 디벨로퍼스앱은 303644로 확인 됩니다.
- 하지만, 전달주신 내용으로 파악하여 보았을 때 303644해당 비즈앱으로 회원가입이 진행되고 있는 것으로 확인되어, 현제
자사몰 링크 : http://www.beginning.kr/ 해당 자사몰에서 간편회원가입으로 연동되어 있는 비즈앱 아이디 확인 요청드립니다.
http://www.beginning.kr 사이트에서 카카오 로그인 시, 303644 앱키 사용중입니다.
- 추가적으로 전달주신 내용과 같이 303644 해당 아이디로 연동되어있을 경우 싱크로 바로 전환해도 괜찮을지 여부도 같이 파악 가능하실까요
네, 괜찮습니다.
사용하지 않는 디벨로퍼스앱(387076)에 연결된 채널은 연결끊기 하시고
사용하시는 디벨로퍼스앱(303644)에 채널 연결하신 후, 싱크 설정하시면 됩니다.
안녕하세요.
기존 싱크 연결끊기 진행중에 콜백url 이라는 팝업이 떠서
"진행중에 콜백url 이라는 팝업"이 어떤 건지 캡쳐좀 해주시겠어요?
이렇게 뜹니다 !
이름도 별도로 검수 신청을 해야하나요 ?