전화번호를 필수동의 처리하였는데 수집이 되지 않습니다

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안녕하세요,

첨부드린 첫번째 이미지와 같이 카카오계정(전화번호)를 필수 동의 항목으로 설정하였는데요

첨부드린 두번째 이미지와 같이 서비스 가입 시에 전화번호가 필수 항목에서 누락되고 있습니다.

제가 누락한 부분이 있을까요?

안녕하세요.

카카오계정(전화번호) 항목은 사용자 카카오계정에 연결된 카카오톡의 전화번호입니다.
때문에, 사용자의 계정이 카카오톡을 사용하는 계정이 아니라면 사용자 동의여부와 관계없이 전화번호는 제공되지 않습니다.

위 첨부 이미지는 카카오톡을 사용하는 계정으로 테스트해본 것인데… 다른 원인은 없을까요?

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이렇게 카카오톡을 사용하는 계정으로 가입 시도하였습니다.

서비스측에서 카카오 로그인 시, 아래의 동의항목을 지정(scope 파라미터)하여 사용하고 있습니다.

profile_nickname account_email

때문에, 카카오계정(전화번호) phone_number 동의 항목은 로그인시 표시되지 않고 동의도 받지 못합니다.
보통 동의 항목을 지정해서 받아야 하는 경우가 아니라면 scope 설정은 하지 않고 사용합니다.
설정을 제외하고 다시 해보시겠어요?

답변 감사합니다. 확인해보겠습니다 !