광고 및 마케팅 메시지를 보낸다는게 안뜹니다

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

비즈 앱 및 비즈니스 채널 연결 및 '대표채널’까지 설정하고 미리보기 화면처럼
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이렇게 나오길 기대했으나 실제로 테스트에서는
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이런식으로 아래에 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다. 라는 선택지가 나오질 않습니다…

아무리 찾아봐도 원인을 알수가 없고 고객센터 등 여러군데 해결되었다는 내용을 보면 전부 대표 채널을 설정했다는것 뿐입니다. 대표채널을 설정했어도 정상적으로 출력되지가 않습니다.
도와주세요 ㅠㅜ…

안녕하세요.

이미 해당 채널에 가입된 경우 다시 표시되지 않습니다.
다시 확인하고자 하신다면, 카카오톡에서 해당 채널을 탈퇴(차단) 하시고, 에버세이브와이 서비스 연결을 끊으신 뒤, 다시 로그인 하시면 표시됩니다.

감사합니다! 복받으세요!