비즈앱 카카오톡비즈니스 채널 연동시 문의

카카오톡 비즈니스 채널에서 메세지 발송시
고객파일 사용하여 친구그룹과 동기화 하고자 비즈앱 생성하였습니다

이미 비즈니스 채널에 다른 비즈앱이 연결되어잇다면
추가로 연결 불가한건가요??

현재 비즈앱과 비즈니스 채널 연결하기 페이지 에서
비즈니스채널 목록이 확인 되지 않는데
어떤 오류일까요??

*사업자 모두 동일하게 설정 하였습니다
*연결 하고자 하는 비즈앱은 메시지 발송 고객 파일 리스트앱 / 이미 연결되어있는 비즈앱은 멤버쉽 관련 앱입니다

안녕하세요

연결불가합니다. 하나의 채널은 하나의 앱에만 연결 가능합니다.

다음 조건을 만족해야 노출되게 됩니다.

  1. 해당 앱의 EDITOR 이상 권한을 갖고 있는 팀 멤버 또는 오너
  2. 해당 채널의 MANAGER 이상 권한을 갖고 있는 멤버 또는 마스터
  3. 앱과 채널의 사업자 번호가 동일해야 함

위 조건에 해당하시는지 확인 부탁드리며, 앱ID와 채널 ID를 알려주시면 좀더 빠르게 확인할수 있을것 같습니다.