카카오 자바코드 웹페이지 삽입 문의

안녕하세요 문의드렸는데

안녕하세요. 카카오 고객센터입니다.

카카오톡 채널 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.

JavaScript 코드를 웹페이지에 삽입하여 ‘채널 추가’, ‘채팅하기’ 버튼을
홈페이지, 블로그 등에 노출할 수 있습니다.

JavaScript 코드는 Kakao Developers 사이트에서 확인할 수 있으며
버튼 설정 관련 상세한 내용은 아래의 링크로 문의 부탁드립니다.

라고 메일와서 문의드립니다.

안녕하세요.

어떤 문의를 하셨을까요?
카카오톡 채널 추가, 채팅하기 버튼을 만들고 싶으신가요?

아래 데모페이지를 참고 부탁드립니다.

Kakao Developers - 카카오톡 채널 추가하기
Kakao Developers - 카카오톡 채널 채팅하기

안녕하세요.

현재 카페24를 통해서 운영하는 자사몰 홈페이지에 카카오톡 상담하기를 눌렀을 때

“페이지를 찾을 수 없습니다.
비공개 또는 삭제된 프로필일 수 있습니다”

라는 답변을 받는데, 카페24에서 공지한데로 카카오톡채널과 연동을 끝냈고
코드연동까지 끝났으나 카페24에서는 카카오톡에 문의하라고 하여 문의드렸는데

JavaScript 코드를 웹페이지에 삽입하여 ‘채널 추가’, ‘채팅하기’ 버튼을
홈페이지, 블로그 등에 노출할 수 있습니다.

“JavaScript 코드는 Kakao Developers 사이트에서 확인할 수 있으며
버튼 설정 관련 상세한 내용은 아래의 링크로 문의 부탁드립니다.”
라고 답변이 와 문의드립니다.

안녕하세요.

재현해볼 수 있는 홈페이지 URL과 상담하기에 사용하실 채널 이름 또는 검색용아이디를 제공 부탁드립니다.

안녕하세요.

홈페이지 URL : https://pepup.co.kr/

검색용 아이디 : PEP-UP

카카오비즈니스와 연결일은 2022.09.16 입니다

상담하기 기능을 확인할 수 있는 URL 부탁드립니다.

URL : https://pf.kakao.com/http://pf.kakao.com/_zvAdxj/chat/chat

이 URL이 맞을까요?

안녕하세요.

상담하기 버튼이 있는 페이지를 알려주시겠어요?

https://m.pepup.co.kr/

URL 들어가시면 오른쪽 하단에 상담하기 버튼이 있습니다.

아래 URL로 이동할 수 있도록 수정부탁드립니다.

https://pf.kakao.com/_zvAdxj/chat

카페24에서 제공하는 기능을 사용하셨다면, 채널 ID에 _zvAdxj 만 입력 부탁드립니다.

감사합니다 덕분에 해결했습니다.