통계 > 사용자 > 신규 가입자와 앱 연결해제 기준 문의

안녕하세요. 저희 서비스에서 카카오 로그인을 사용 중인데요.
실제로 회사 내에서 잡히는 카카오 가입자 수와 카카오 통계에서 잡히는 신규 가입자 수가 일치하지 않아 기준을 문의 드립니다.

또한 앱 연결해제는 카카오톡 내 계정 설정 > 연결 해제 기준인지요?

안녕하세요.

통계에서 확인하실수 있는 어제 신규 가입자 수는 사용자가 카카오 로그인 시 노출되는 동의 창에서 동의하였을 시 증가하며, 때문에 사용자가 서비스와의 연결을 끊고 재가입한 경우도 신규로 카운팅 됩니다.

앱 연결해제는 사용자가 계정 설정에서 연결 해제 하거나, 서비스 측에서 unlink를 호출한 경우 카운팅 됩니다.