카카오톡 웹뷰에서 채팅방으로 돌아올 때의 아이콘 생성 규칙

안녕하세요-
카카오톡에서 대화창에서 링크를 클릭하면 웹뷰(카카오톡 인앱브라우저) 상단에 아래를 향한 아이콘이 있고, 이를 누르면 페이지 아이콘이 창에 있는 채로 대화를 지속할 수 있는데요,
이 아이콘이 버튼을 통해서 웹뷰로 넘어간 경우에는 따로 생성이 안되는 것 같더라구요-

  1. 카카오톡 대화창 내 인앱브라우저 페이지 아이콘이 뜨는 경우
  2. 인앱브라우저에서 내리기 버튼이 있는 경우
    두 개가 각각 어떤 경우에 나타나는 지 알 수 있을까요?

아이콘 예시)
image
내리기버튼 예시)
IMG_E674CBA4EA47-1
내리기버튼이 없는 경우)
IMG_0816.PNG

안녕하세요.

해당 아이콘은 인앱 브라우저를 최소화하였을 때, 해당 사이트의 favicon이 표시됩니다.
URL을 터치하면 인앱 브라우저가 동작하고 브라우저 상단에 최소화 버튼이 제공 됩니다.

특정 URL에 대해 최소화 버튼제공이 안되는 경우는 없을 것 같은데요
데브톡에서는 디벨로퍼스관련 설정과 API 를 안내하는터라
번거로우시겠지만. 카카오톡 고객센터에 문의해보시겠어요?

카카오톡 - 일반 | kakao 고객센터

1개의 좋아요

넵! 확인 감사합니다!!
최소화버튼이 안나오는 경우가 생각보다 많은거 같은데, 카카오톡 고객센터에 더 문의하도록 하겠습니다.
답변 감사합니다~ :slight_smile:

@jackie.k 안나오는 URL 공유 가능하실까요?
개인적으로 저도 궁금해서 테스트좀 해보고 싶습니다.

@woody.ho 정확히 특정 URL이 그렇게 열리는게 아니라 전달된 방식에 따라 다른 것 같아요-
카카오 고객센터랑 확인하기로는

해당 아이콘은 다른 인앱 브라우저, 선물하기 등과 같은 서비스 이용 중,
카카오톡 메시지가 수신되어 해당 채팅방으로 입장 시,

다시 기존 화면으로 이동하실 수 있도록 아이콘 형태로 사이드에 노출되고 있습니다.

일반 채팅방에서 링크 복사/ 붙여넣기 후 전송된 메시지의 경우,
링크 선택 시 인 앱 브라우저를 통해 실행되며, 이후 ‘접기’ 버튼의 확인이 가능합니다.

다만, 타 앱/ 사이트 등에서 '공유하기’버튼을 통해 해당 채팅방을 선택하여 전송된 메시지의 경우,
링크 선택 시 해당 사이트로 이동되기에 접기 버튼이 노출되지 않습니다.

아울러, 채널을 통해 수신된 메시지의 경우, 링크를 선택하시더라도 ‘접기’ 버튼이 노출되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정말 챗봇이나 채널에서 전송한 링크 버튼이나 링크 URL을 클릭하면 '접기’버튼이 노출이 안되고,
접기 버튼을 누른 경우에는 favicon처럼 카카오톡 채팅방에 동동 떠다니구요.

카카오톡채널 - 라네즈 라대리 << 라네즈 라대리 채널에서 ‘워터뱅크’ 입력하시면 답변에 버튼 두개 (중건성용/지복합용) 뜰텐데요, 둘 다 접기 버튼이 노출이 안돼요.
인앱브라우저 상단에서 주소 복사해서 채널/챗봇이 아닌 카카오톡 채팅방에 붙여넣고 해당 URL을 누르면 또 '접기’버튼이 출력되구요.

‘접기’ 버튼으로 아이콘으로 돌아다니는 경우에는 채널/챗봇 대화창으로 넘어가도 해당 아이콘은 유지됩니다.
참고하셔요 :slight_smile:

1개의 좋아요