카카오톡 공유하기 오류

카카오톡 공유하기가 어제부터 동작하지 않습니다.

웹에서 카카오톡 공유하기 로 보내면 “카카오 서비스 오류 안내” “예상하지 못한 오류가 발생했습니다. 서버의 일시적인 장애이거나 네트워크 문제일 수 있습니다. 해당 오류는 카카오팀에서 확인 및 대응중입니다.” 라고 메세지가 노출됩니다.

기존에 문제가 없었는데 갑자기 나타나며, 카카오팀에서 확인 및 대응중이라는 메세지로 내부 이슈이기 보단 카카오측에서 어떤 작업중이신지 궁금합니다.

코드는 아래 형태입니다.

Kakao.Link.sendDefault({
objectType: ‘feed’,
content: {
title: “제목”,
description: “내용”,
imageUrl: ‘kakao.com’,
link: {
mobileWebUrl: imageUrl,
webUrl: imageUrl
}
},
buttons: [{
title: ‘웹으로 보기’,
link: {
mobileWebUrl: webUrl,
webUrl: webUrl
}
}]
});

안녕하세요.

확인할 수 있는 URL 제공 부탁드립니다.
서버측에 별다른 이슈가 없어서 클라이언트로 부터 재현해보고자 합니다.

저도 feed 형식으로 보내려고 해보니 동일한 오류가 발생했습니다.
콘솔 로그를 보니 500 에러로 나옵니다.
image


참고로 모바일에서는 동일 코드로도 정상동작하구요.
PC 에서 실행했을 때 에러가 발생하고 있습니다.

저 코드를 PC 환경에서 실행하면 아래처럼 나옵니다.
(https://accounts.kakao.com/weblogin/account/agree?continue=https%3A%2F%2Fsharer.kakao.com%2Fpicker%2Flink%3Fapp_key%3Dde4b585c7881308d16bdeb5ac1bd4c5f%26short_key%3D1718b60d-0641-4b08-87cf-93c5208b5ff7&service=kakaoshare)
image


코드는 작성자분 코드와 크게 다르지 않습니다.

<script src="https://t1.kakaocdn.net/kakao_js_sdk/2.0.0/kakao.min.js" integrity="sha384-PFHeU/4gvSH8kpvhrigAPfZGBDPs372JceJq3jAXce11bVA6rMvGWzvP4fMQuBGL" crossorigin="anonymous"></script>
<script src="sns.js"></script>
<button onclick="sns.share('kt')">카카오톡 피드</button>

sns.js

(function(){

	function _getData() {
		const title	= document.querySelector("meta[property^=og][property$=title]").content;
		const ment	= document.querySelector("meta[property^=og][property$=description]").content;
		const image	= document.querySelector("meta[property^=og][property$=image]").content;
		const url	= document.querySelector("meta[property^=og][property$=url]").content;

		return {
			title		: title,
			description	: ment,
			imageUrl	: image,
			link		: {
				mobileWebUrl	: url,
				webUrl			: url
			}
		}
	}

	function _Kakao(id) {
		Kakao.init(id);
		Kakao.isInitialized();

		function share() {
			const data = _getData();
			Kakao.Share.sendDefault({
				objectType	: 'feed',
				content		: data,
				buttons		: [
					{
						title	: "자세히 보기",
						link	: data.link
					}
				],
				installTalk	: false
			});
		}

		return {
			share	: share
		}
	}

	function _Sns() {
		const kt = new _Kakao("de4b585c7881308d16bdeb5ac1bd4c5f");
		function share(type) {
			switch(type) {
				case "kt": kt.share();	break;
			}
		}

		return {
			share	: share
		}
	}

	window.sns = new _Sns();
}());
좋아요 1

@sksmsvlxk
자세한 재현 방법 및 안내 감사드립니다 :smiling_face_with_three_hearts:
카카오톡 공유하기는 카카오톡에 연결(가입)된 계정으로만 사용가능합니다.
테스트에 사용된 계정은 카카오톡을 사용하지 않는 계정입니다.
이러한 경우 REST-API로 메시지를 보내거나 JS SDK의 Kakao.API.request를 사용하는 방식으로 메시지를 전송할 때는 -501오류가 리턴되지만, JS SDK의 Kakao.Share.sendDefault 사용한 경우 현재 “카카오 서비스 오류 안내” 페이지가 안내되고 있는데요

오류 원인을 파악하기 어려운 페이지라 내부적으로 개선가능할지 확인해 보도록하겠습니다.

@peton
확인할 수 있는 URL에서 사용하신 코드와 앱 ID, 사용자를 추적하여 위와 같은 상황인지 알아보려 했었는데요. 카카오공유하기에 사용된 카카오 계정이 카카오톡을 사용중인 계정인지 먼저 확인해 보셔도 좋을 것 같습니다.

@sksmsvlxk @peton
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