안녕하세요.
마이셰프(722912) 로 ‘카카오로그인’ 서비스 이용중입니다. (고도몰 연결)
해당 계정은 더이상 사용하지 않아 마이셰프(151910) 계정으로 정보 이관을 하고 싶습니다.
*정보 이관 : 고도몰 회원 데이터 연결
마이셰프(722912) 연결을 통해 가입한 회원이 마이셰프(151910)으로 키값 변경해도 이용 할 수 있도록 작업이 가능할까요?
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
카카오 로그인으로 제공되는 고객식별자(앱유저ID)는 디벨로퍼스앱과 카카오 계정에 종속적으로 유일한 값이 전달됩니다.
동일한 카카오계정이라도 디벨로퍼스앱이 달라지면, 다른 고객식별자(앱유저ID)가 전달되어 기존 가입자는 정상 로그인이 불가능합니다.
이미 카카오 로그인으로 마이셰프(722912)에 연결된 유저가 5천명 가량되니 기존 디벨로퍼스앱을 그대로 사용하시는 방향으로 검토 해보시는게 좋을 것 같습니다.
안녕하세요.
마이셰프(722912)이 회사 계정이 아닌, 개발사 계정으로 가능하면 회사 계정 및 디벨러퍼스 앱(마이셰프(151910))으로 고객식별자(앱유저ID) 정보를 이관하고 싶습니다.
회사 계정으로 카카오 채널 서비스도 운영하고 이후 카카오싱크를 추가하여 마케팅을 할 계획으로, 어럽겠지만 가능한 방법 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
아쉽지만, 디벨로퍼스앱에서 생성된 고객들의 고객식별자는 다른 디벨로퍼스앱으로 이관할 수 없습니다.
회사 계정으로 카카오 채널 서비스도 운영하고 이후 카카오싱크를 추가하여 마케팅을 할 계획으로, 어럽겠지만 가능한 방법 확인 부탁드립니다.
혹시, 마이셰프(722912) 디벨로퍼스앱을
마이셰프(151910)의 Owner 계정인 my****@mychef.kr 소유로 옮기고 싶다는 말씀이실까요?
(참고로, 디벨로퍼스앱을 다른 Owner 계정 소유로 변경하는 것은 가능합니다.)
카카오 디벨로퍼스 앱을 다른 계정 소유로 변경하겠습니다.
그러면 마이셰프(722912) 앱이 이관하게되어 기존 이용하던대로 운영 가능할 것 같습니다.
다만, 그러면 기존 저희가 사용하던 마이셰프(151910) 앱에 비즈계정, 채널을 연결하였는데 그걸 끊고
마이셰프(722912)으로 연결이 가능할까요? 그렇다면 마이셰프(722912)으로 비즈계정, 채널 연동 후 싱크 설정하려합니다.
※ 디벨로퍼스앱에 카카오 채널을 연결하는 이유가 카카오싱크(고객 파일 api 연결) 외에 있을까요?
감사합니다.
카카오 디벨로퍼스 앱을 다른 계정 소유로 변경하겠습니다.
그러면 마이셰프(722912) 앱이 이관하게되어 기존 이용하던대로 운영 가능할 것 같습니다.
넵, 마이셰프(722912) 앱 Owner계정에 로그인 하실 수 있다면 아래 FAQ참고하셔서 직접 my****@mychef.kr 소유로 Owner 변경하실 수 있습니다.
마이셰프(722912) 앱 Owner계정에 로그인 하실 수 없다면 계정 분실에의한 Owner변경 신청해주세요.
다만, 그러면 기존 저희가 사용하던 마이셰프(151910) 앱에 비즈계정, 채널을 연결하였는데 그걸 끊고
마이셰프(722912)으로 연결이 가능할까요? 그렇다면 마이셰프(722912)으로 비즈계정, 채널 연동 후 싱크 설정하려합니다.
아래 카카오 비즈니스 채널-앱 연결 메뉴에서 연결해제 및 연결 가능합니다.
※ 디벨로퍼스앱에 카카오 채널을 연결하는 이유가 카카오싱크(고객 파일 api 연결) 외에 있을까요?
채널 연결 후, 대표채널로 설정하시면 카카오 로그인 시, 동의창에 마케팅동의항목이 표시됩니다. 사용자가 동의 시, 채널 친구 추가되어 채널 메시지, 1:1채팅 등 채널 관리자 기능을 활용한 프로모션을 진행할 수 있고. 말씀하신 것처럼 고객 파일 API이용하여 타겟 메시지 발송에 활용할 수도 있습니다.
“[선택] {앱이름}의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다.”
무엇보다 카카오 싱크 적용으로 회원 가입단계를 간소화하면 가입 전환율 증가로 매출증대에 도움이 됩니다.
추가로, 고도몰에서 카카오 싱크를 지원하는지 확인도 해보시면 좋을 것 같습니다.
(카카오 싱크 간편설정기능을 준비중인 것으로 알고 있는데, 아직 적용이 안되었다면 직접 구현하셔야하는 부분이 있을듯해요.)