[공지] 카카오비즈니스 이용약관 개정 안내

안녕하세요. 카카오(이하 ‘회사’)입니다.

카카오디벨로퍼스 및 카카오비즈니스 통합 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
‘카카오비즈니스’에 새롭게 추가되는 ‘카카오비즈니스 세미나’ 서비스 오픈 관련 카카오비즈니스 이용약관 개정 내용에 관해 안내 드립니다.

아래 변경 사항을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

:black_medium_square:︎ 카카오비즈니스 이용약관 변경 내용

현행약관 개정약관
제2조 정의
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
2. "비즈서비스"라 함은 "카카오비즈니스"에서 제공하는 개별 서비스를 말하며, “회사”는 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오광고
나. 카카오톡 채널
다. 카카오디벨로퍼스
라. 챗봇 관리자센터
마. 카카오비즈니스 관리자센터
바. 카카오맵 매장관리
사. 지식 관리자센터
제2조 정의
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
2. "비즈서비스"라 함은 "카카오비즈니스"에서 제공하는 개별 서비스를 말하며, “회사”는 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오광고
나. 카카오톡 채널
다. 카카오디벨로퍼스
라. 챗봇 관리자센터
마. 카카오비즈니스 관리자센터
바. 카카오맵 매장관리
사. 지식 관리자센터
아. 카카오비즈니스 세미나
제7조 비즈서비스의 이용
② "회사"가 "회원"에게 다음 각 호의 "비즈서비스"를 제공하고 있습니다.

1. 카카오광고 : "회원"이 직접 또는 제3자가 운영하는 웹사이트, 모바일 어플리케이션, SMS, 카카오톡 채널 등을 홍보하는 온라인 및 모바일 광고 플랫폼 서비스로서, 다음 각목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오모먼트 플랫폼
나. 브랜드검색 플랫폼
다. 키워드광고 플랫폼

2. 카카오톡 채널 : "회원"이 작성한 콘텐츠를 카카오톡 이용자가 받아볼 수 있도록 카카오톡 기반의 모바일 비지니스 플랫폼인 채널을 개설하고 관리 할 수 있는 서비스를 말하며, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오톡 채널 관리자센터
나. 카카오 뷰 창작센터

3. 카카오디벨로퍼스 : "회사"의 플랫폼 내지 개별 서비스를 이용한 "회원"의 프로그램 등 개발 지원을 위해 개발자 웹사이트를 통해 제공되는 서비스 일체를 말하며, 다음 각 목의 "API" 서비스를 제공합니다.
가. 플랫폼 API : 카카오 플랫폼의 사용자 관리 기능을 시작으로 푸시 알림, 앱로그 분석, 스토리지 서비스 등 다양한 기반 플랫폼 제공 서비스
나. 서비스API : "회사"가 제공하는 개별 서비스에서 "회원"이 활용 가능한 "API"를 제공하는 서비스

4. 챗봇 관리자센터 : "회사"의 인공지능 기술을 이용한 "회원"의 프로그램 등 개발 지원을 위해 챗봇 관리자센터 웹사이트를 통해 제공되는 서비스 일체를 말하며, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 챗봇 관리자센터 : "회원"이 인공지능 기술을 이용하여 카카오 i 에서 서비스되는 보이스봇 및 카카오톡 채널 챗봇을 개발할 수 있도록 제공하는 카카오 i 개발 플랫폼
나. Kakao Voice Service : "회사"가 제공하는 음성 인공지능 기술을 "회원"이 제공하는 서비스 또는 디바이스 등에서 활용할 수 있도록 하는 API, SDK 등으로 제공하는 서비스

5. 카카오비즈니스 관리자센터 : "카카오비즈니스"의 "비즈서비스"를 포함한 "회사"에서 제공하는 다양한 비즈니스 서비스의 관리, 사업자 정보 관리, 멤버 관리 등을 지원하는 서비스를 제공합니다.

6. 카카오맵 매장관리 서비스 : "회원"의 사업장 등의 정보를 "회사"의 맵서비스에 등록하고 수정할 수 있는 사업장 등의 정보 관리 플랫폼 서비스를 제공합니다.

7. 지식 관리자센터 : "회원"이 질문과 답변 데이터를 관리하고, 다른 "비즈서비스"에서 질문과 답변을 조회하고 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다.
제7조 비즈서비스의 이용
② "회사"가 "회원"에게 다음 각 호의 "비즈서비스"를 제공하고 있습니다.

1. 카카오광고 : "회원"이 직접 또는 제3자가 운영하는 웹사이트, 모바일 어플리케이션, SMS, 카카오톡 채널 등을 홍보하는 온라인 및 모바일 광고 플랫폼 서비스로서, 다음 각목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오모먼트 플랫폼
나. 브랜드검색 플랫폼
다. 키워드광고 플랫폼

2. 카카오톡 채널 : "회원"이 작성한 콘텐츠를 카카오톡 이용자가 받아볼 수 있도록 카카오톡 기반의 모바일 비지니스 플랫폼인 채널을 개설하고 관리 할 수 있는 서비스를 말하며, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 카카오톡 채널 관리자센터
나. 카카오 뷰 창작센터

3. 카카오디벨로퍼스 : "회사"의 플랫폼 내지 개별 서비스를 이용한 "회원"의 프로그램 등 개발 지원을 위해 개발자 웹사이트를 통해 제공되는 서비스 일체를 말하며, 다음 각 목의 "API" 서비스를 제공합니다.
가. 플랫폼 API : 카카오 플랫폼의 사용자 관리 기능을 시작으로 푸시 알림, 앱로그 분석, 스토리지 서비스 등 다양한 기반 플랫폼 제공 서비스
나. 서비스API : "회사"가 제공하는 개별 서비스에서 "회원"이 활용 가능한 "API"를 제공하는 서비스

4. 챗봇 관리자센터 : "회사"의 인공지능 기술을 이용한 "회원"의 프로그램 등 개발 지원을 위해 챗봇 관리자센터 웹사이트를 통해 제공되는 서비스 일체를 말하며, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.
가. 챗봇 관리자센터 : "회원"이 인공지능 기술을 이용하여 카카오 i 에서 서비스되는 보이스봇 및 카카오톡 채널 챗봇을 개발할 수 있도록 제공하는 카카오 i 개발 플랫폼
나. Kakao Voice Service : "회사"가 제공하는 음성 인공지능 기술을 "회원"이 제공하는 서비스 또는 디바이스 등에서 활용할 수 있도록 하는 API, SDK 등으로 제공하는 서비스

5. 카카오비즈니스 관리자센터 : "카카오비즈니스"의 "비즈서비스"를 포함한 "회사"에서 제공하는 다양한 비즈니스 서비스의 관리, 사업자 정보 관리, 멤버 관리 등을 지원하는 서비스를 제공합니다.

6. 카카오맵 매장관리 서비스 : "회원"의 사업장 등의 정보를 "회사"의 맵서비스에 등록하고 수정할 수 있는 사업장 등의 정보 관리 플랫폼 서비스를 제공합니다.

7. 지식 관리자센터 : "회원"이 질문과 답변 데이터를 관리하고, 다른 "비즈서비스"에서 질문과 답변을 조회하고 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다.

8. 카카오비즈니스 세미나 : "카카오비즈니스"의 "회원"에게 직접 또는 제 3자가 운영하는 웹사이트, 모바일 어플리케이션, 카카오톡 채널 등 홍보를 지원하는 서비스로서, 다음 각 목의 서비스를 제공하며 이에 한정되지 아니합니다.
가. 세미나 컨텐츠 제공 서비스 : VOD세미나, 라이브 세미나 등
나. 카카오비즈니스 자격증
다. 기타 비즈니스 지원 등 "회원"의 카카오비즈니스 이용을 위한 지원

- 시행일

위 안내드린 ‘카카오비즈니스’ 이용약관 개정은 2022년 8월 31일자로 적용됩니다.

※ 새로운 이용약관 내용에 동의하지 않으시는 경우, 사용중인 서비스의 계정정보를 통해 카카오비즈니스 회원탈퇴 또는 고객센터를 통해 이의제기 할 수 있습니다.

※ 시행일 전까지 별도의 이의제기가 없으신 경우, 이용약관 및 운영정책 개정에 동의한 것으로 보아 시행일로부터 개정된 이용약관이 적용됩니다.

궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 ‘카카오비즈니스’ 카카오톡 상담톡으로 알려주시면 안내드리겠습니다.

감사합니다.