카카오페이 결제창 호출 (-400) 오류

PC화면에서 사용자 정보를 입력할 때, 휴대폰번호와 생년월일을 정확히 입력했는데도 다음과 같은 잘못된 요청 에러가 뜹니다.
캡처

{
“code”: -400,
“message”: “잘못된 요청”,
“client_message”: “휴대폰번호로 가입된 카카오계정의 생년월일 정보가 없습니다. 카카오페이 > 카카오페이머니 가입/본인인증 후 다시 시도해주세요.”
}

모바일 웹뷰에서도 결제창이 열리지 않는 문제가 발생합니다.
KakaoTalk_20220809_133109380_01
KakaoTalk_20220809_133109380

카카오페이 서비스단에서 문제가 일어난 것인지, 결제 요청을 잘못 보낸건지 모르겠네요…
짐작가는 원인이 있으면 알려주세요.

Request URL: https://sandbox-online-pay.kakao.com/reseller/v1/e79c80bcdc20fba1d2beac432019928311e1a3551e93c1b5e444e40bbd456d2b/uinfo
Request Method:POST
Status Code:400 Bad Request
Referrer Policy:strict-origin-when-cross-origin
//  Response Headers
HTTP/1.1 400 Bad Request
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Connection: close
Strict-Transport-Security: max-age=15724800; includeSubDomains
// Request Headers
POST /reseller/v1/e79c80bcdc20fba1d2beac432019928311e1a3551e93c1b5e444e40bbd456d2b/uinfo HTTP/1.1
Accept: */*
Accept-Encoding: gzip, deflate, br
Accept-Language: ko-KR,ko;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
Connection: keep-alive
Content-Length: 32
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8
Cookie: webid=22d5b322063d4623b4a53192c0c4aa48; webid_ts=1653627681667; kd_lang=ko; _kadu=BCNK4x_HJvcKssri_1658797635882; TIARA=vfXR8pYjrbULP6JLV1ICEoixOLLLGZUIUUenFZyzs1EeL-djmR-7YNkZX9TzqiBKBh5Z5DmJWHMVVnmfkRcHOpSU9M6RnayZrM3tRSoJu3A0; _kdt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJkZXZlbG9wZXJfaWQiOjE3MjQzODQsInRva2VuIjoiNGRlOWViNzI3NGYwYTE3ODc2NmZkMDg2M2RhYjI4YzVlMWU5Y2E4NzA5MDYyNDMxZTY4NDUyZDIwMjAxMDdmZiJ9.QV17lcRg5sgvo08czsQ7RZCIe1R7f0U0fu8NzstxqOY; _ga=GA1.2.1508838266.1658797661; _gid=GA1.2.1115268045.1659944266; SESSION=0a3a5341-f42d-4e0d-89d0-f145384dbb3b; _T_ANO=kk8fU31L6ZCAxkvFvxH77ZvY4btS5FKEcuQ+XXAv9qKPWpY+uTbQe6Cm2dOPoLLCxuYfXlaewJeRdsCTXjao9YlhDV0bkoO4czKAOUXMaMrLxKSb+exWD16A7gx+tdALkHncn83HuKpC7EEF9Y6G2Ti4da1uFynJVoJfW0MbqZxrCVs7dyfMe6EA8YcHayw8szSqnqPRZ9V0geqwbsGty6SZWBRo4TazDhmMmhRqbJosg23OuC4ZqI/5sg9D+m/H5qvX7FK0CFeFCvdXChRMDqvEXoTDWeFQSmVp7T+/4IALZ1TPomy0HFaorrkYUJlMC0tKso3FryEhpgMYsaFGyg==; _kawlt=l67hmQcNDZHap-mqLzq9BXA0W6w_UZ8Y6f13M4WkDcrarfiHQzM29t7GKNJ2wIS5DlKVSH_XMqLOVHqUAsTIaKL9JrioTJ491lKb4oocJUOvxjmDtUrFFaED-SftkRLb; _kawltea=1660094472; _karmt=vlMRIBlJ1cp6SAbC1SmQ0Y3vO3gQr77MfPUeO_Y87uE4GqgNO1njMlIof6ZR1Kmm; _karmtea=1660105272; _kahai=a93ba1a0955b4f52f86a4f8db29a5024c0bb5395ce8650aaf7b5b23866cd9a18
Host: sandbox-online-pay.kakao.com
Origin: https://sandbox-online-pay.kakao.com
Referer: https://sandbox-online-pay.kakao.com/reseller/v1/e79c80bcdc20fba1d2beac432019928311e1a3551e93c1b5e444e40bbd456d2b/info
Sec-Fetch-Dest: empty
Sec-Fetch-Mode: cors
Sec-Fetch-Site: same-origin
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/103.0.0.0 Safari/537.36
X-Requested-With: XMLHttpRequest
sec-ch-ua: ".Not/A)Brand";v="99", "Google Chrome";v="103", "Chromium";v="103"
sec-ch-ua-mobile: ?0
sec-ch-ua-platform: "Windows"

안녕하세요. 카카오페이입니다.

해당 API 포럼은 직연동가맹점의 API 문의입니다.
전달주신 내용을 확인해보니, 일반 운영서비스가 아닌, 별도 안내드리는 리셀러사의 샌드박스 도메인으로 확인됩니다.
리셀러사의 연동은 별도 CID 발급하여 제공해드리고있습니다.
현재 저희와 제휴중이신지 확인부탁드리며, 아래 메일로 관련내용 다시한번 문의해주시기 바랍니다.
kakaopay_pg@kakaocorp.com

감사합니다.