안녕하세요
문의사항이 있어서 글 남겨봅니다
저희 매장은 회원전용DC 목적으로 성명과 전화번호만으로 회원가입을 진행하고있는데요?
전화번호만으로 카카오톡채널로 바로 카톡을 보낼 수 있을까요?
싱크기능없이 가지고있는 정보(전화번호)만으로, 자동으로 채널이 추가되는 시스템을 원하는데 가능할까요?
채널에는 사용자가 직접 가입해야 합니다.
아쉽지만, 보유하신 고객 전화번호로 채널에 가입 시키실 수는 없습니다.
채널에 가입되어 있지 않는 고객에게 전화번호만으로 메시지를 보내시려면 알림톡 상품을 사용하시면 가능합니다.
답변 감사합니다!
혹시 알림톡 상품 말고도 다른방법이 있을까요?
아쉽지만, 채널에 가입되어 있지 않은 고객에게 전화번호만으로 메시지를 발송하는 것은 알림톡 상품만으로 가능합니다.