이직으로 인하여 더이상 카카오 비즈니스를 사용하지 않아 탈퇴하고 싶습니다.
관리자에서는 제외가 된것으로 확인되는데 디벨로퍼스 앱을 소유하고 있는 개발자 계정이라 탈퇴가 안된다고 확인됩니다.
비즈니스 채널 연결되 안된 것으로 확인되는데 채널 연결로 인한 앱 삭제도 거부되고 있습니다.
확인 후 답변 부탁드립니다.
안녕하세요.
해당 앱(499453)의 오너권한을 전직장 담당자로 변경 하셔야 할 것 같습니다.
- 해당 앱의 팀관리 메뉴에서 채널마스터 계정을 멤버로 등록 후, 오너 권한을 넘겨주시고
- 오너 권한이 넘어가면 팀 나가기 버튼이 활성화 되며 이 기능을 이용하여 앱에서 탈퇴 하실 수 있습니다.
해당 앱을 그냥 삭제 할 수는 없는걸까요?
위 앱은 해당 직장에서도 더이상 사용하지 않는 걸로 알고있어서요
앱의 삭제는 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 일반 메뉴에서 삭제하실 수 있습니다.
앱을 삭제 하시려면, 먼저 앱과 채널간 연결을 끊으셔야 하는데요 카카오비즈니스 관리자센터에서 연결끊기 하실 수 있습니다.
다만, 개인적으로는 오너를 전직장에게 넘겨주는게 좋을 것 같습니다.