비즈 앱과 비즈니스 채널의 사업자 정보가 동일하고, 비즈니스채널에 연결된 앱이 없는데 연결할 수 있는 비즈니스 채널 목록에 뜨지 않고 있습니다.
톡스토어가 연결되어 있는 것도 비즈 앱-비즈니스 채널 연결에 영향이 있나요?
안녕하세요.
확인을 위해 앱 ID, 채널 검색용 ID 부탁드립니다.
앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456
앱 ID 공유 드립니다.
466424
@hello47
채널 검색용 아이디나 채널 URL도 부탁드립니다.
카카오비즈니스의 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 메뉴의 채널 정보에서 확인하실 수 있습니다.
혹은 아래 채널인지 확인 부탁드립니다.
그라놀로지 GRANOLOGY
http://pf.kakao.com/_MLxoxkj
해당 채널이 맞습니다.
안녕하세요.
채널-앱 연결에 표시되려면 비즈 앱과 비즈니스 채널에 설정된 사업자 번호가 같아야만 합니다.
현재 채널에는 사업자 정보가 기입되어 있지 않은데요.
데브톡에서는 디벨로퍼스관련 설정과 API 를 안내하는터라
번거로우시겠지만. 카카오톡 채널 고객센터에 사업자 정보 등록 요청을 해보시는게 좋을 것 같아요.
(카카오톡 채널 추가하여 문의 또는 고객센터를 이용하실 수 있습니다.
문의 시, 톡스토어 비즈 인증되었다고 같이 전달하시면 좋을 것 같습니다.