안녕하세요, 현재 카카오톡채널 운영중입니다.
친구를 그룹핑하여 메시지를 따로 보내기위해서
친구 목록을 엑셀로 가져오는 앱을 개발할 수 있다고 안내받았습니다.
다만 개발자가 없는 상태라, 앱 개발자를 찾는 중인데요,
개발 제시 가격이 만만치가 않습니다…
이렇게 개인이 따로따로 앱을 개발해야 하는건가요…?
친구목록을 불러오는 앱이 따로 구비되어 있지는 않은지 문의드립니다.
친구를 그룹핑하여 메시지를 따로 보내기위해서 '친구 목록을 엑셀로 가져오는 앱'을 개발할 수 있다고 안내받았습니다.
안녕하세요.
카카오톡 채널 관리자에서 친구 목록을 엑셀로 업로드 하여 그룹핑하는 기능을 제공하고,
디벨로퍼스에서는 친구목록을 채널 관리자가 아닌 API호출로 업로드하는 기능을 제공하고 있습니다.
친구 목록 자체를 엑셀로 가져오는 것은 디벨로퍼스에서 제공하는 기능이 아닌데요.
디벨로퍼스에서 제공하는 방식은 아래와 같습니다.
(1) 카카오 싱크 적용된 사이트에 카카오 로그인으로 가입한 고객이 채널 친구추가를 함께 한 경우
(2) 소유하신 사이트내 카카오 로그인으로 가입한 고객정보 중, 채널 친구추가 된 사용자를 확인합니다.
- 친구 추가 여부는 ‘카카오톡채널 관계 확인하기 API’ 로 조회가능합니다.
(2-1) 조회된 친구리스트 및 분류할 고객정보를 엑셀로 만드신다면, 채널 관리자에서 업로드 가능하고
(2-2) 조회된 친구리스트 및 분류할 고객정보를 API로 전달하실 수도 있습니다.
(3) 업로드된 고객파일로 친구그룹을 만들어 발송할 메시지를 설정하는 것은 채널 관리자 페이지에서 진행합니다.
- (2-2)의 API를 이용해 등록한 고객파일에 사용자를 API로 추가하면 친구그룹에 자동 동기화됩니다.
친구 목록 자체는 카카오에서 보관하고 있지 않으므로 (카카오에서 제공할 수 없는 부분입니다.)
소유하신 사이트에서 개발자가 간단한 프로그램을 만들어 추출하고
자동 등록 하려면, 고객파일 등록 API 호출하는 프로그램을 만드셔서 호출해야합니다.
참고 부탁드려요.
네, 캡쳐해주신 첫번째 이미지의 고객정보 목록은 카카오에서 제공하는 내용이 아닙니다.
(업로드 하셔야할 예시입니다.)
소유하신 사이트에 가입한 고객정보를 조회하여
ex) 구매일, 응모일, 가입일, 멤버십등급 등
즉, 카카오에 없는 정보를 가지고 계신 경우 엑셀파일로 만들어 업로드하고
해당 정보를 기준으로 그룹핑하여 메시지를 발송하는 것으로
카카오에서 제공하는 것은 해당 엑셀파일 내용을 업로드 하는 기능과 그룹핑하여 메시지 발송하는 기능만 제공합니다.
음 그럼 카카오에서 제시한 저 샘플파일은
자체적으로 개발해서 저런 형식을 만들수는 있지만
기능을 따로 제공하고 있지는 않다
라는 말씀이신거지요?
네, 맞습니다. 엑셀 파일 추출이라는 기능을 카카오에서 제공하지 않기도하지만,
해당 엑셀파일에 포함될 내용이 카카오에서 제공할 수 있는 내용이 아니라
자체보유하신 고객정보를 이용하여 구성하셔야하는 내용입니다.