카카오싱크로 가입시 이메일 계정과 비밀번호 입력해야 하는 화면으로 전환된 경우

카카오싱크(Kakao Sync)
#1

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID): 683709
    • 호스팅 사: CGI mall
    • 서비스 URL : truch.kr
    • 오류 내용 :

안녕하세요. 카카오싱크로 회원 가입 시 노출 되는 화면에 대해 문의사항이 있습니다

처음 카카오싱크를 도입하고 나서 회원 가입 시 노출되는 화면은

kakao_join02

이렇게 바로 연결이 될 수 있는 화면이었는데요

현재 카카오싱크로 가입 시 노출되는 화면은

kakao_join01

입니다.

혹시 저 두 화면 사이에 어떤 차이가 있는걸까요?

싱크를 도입한 이유가 사용자들의 편의를 위함인데 메일주소 기입이 불편하다는 분들이 계셔서요

답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다~!

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

#2

안녕하세요.

아래와 같이 테스트 해보았을 때, 재현이 안되고 있습니다.

  1. 회원가입
  2. 로그아웃
  3. 다시로그인

재현 가능하신 환경 정보를 부탁드립니다. (ex, 인앱, 모바일, 디바이스)

#3

오… 개발자님께서는 정상적으로 보여지신다는 말씀이지요?

모바일, 안드로이드 기기에서 회원 가입 시 두번째 이미지 처럼 노출되는 분들이 계시다고 합니다.

혹시 무슨 이유 때문에 그런건지 알 수 있을까요…? 더 상세한 히스토리가 필요하실까요?

#4

안드로이드라면 하이브리드 앱으로 서비스 제공중이신가요?

#5

계정 로그인이 뜨는 이유는 두가지 정도가 있는데요

하나는 로그인 시, 항상 계정정보를 입력받게 하는 파라메터(prompt=login)를 추가할 때 입니다.
이 경우가 아니라면, 브라우저에 계정로그인 여부를 쿠키로 판단하는데 하이브리드 앱에서 쿠키매니징이 안되어 있으면 앱을 껐다 켤때 마다 계정로그인 페이지가 뜨게 됩니다.

#6

오… 넵 답변 감사합니다.

일단 지켜보고 다시 글 남기도록 하겠습니다!