SDK 버전 : 2.8.4
카카오계정으로 로그인 시
- 다른 카카오계정으로 로그인 클릭
- 로그인 화면 출력
- 흰 화면으로 전환
되는 이슈가 있습니다.
화면을 껏다가 키던지 하면 다시 정상적으로 보이는데요
이슈 확인 부탁드립니다.
웹브라우저는 크롬(버전 101.0.4951.61) 입니다.
참고로 sdk 2.9.1 버전에서도 동일한 이슈 발생합니다.
안녕하세요.
웹뷰를 사용하신 것으로 보입니다만, 카카오톡 내 웹뷰를 사용하신 건가요?
그리고 확인을 위해 앱 ID와 재현가능한 URL 제공 부탁드립니다.
앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456
안녕하세요
웹뷰를 사용하는것이 아닌 안드로이드 네이티브 sdk를 사용해서 연동하고 있습니다.
라이브러리 : com.kakao.sdk:v2-user:2.8.4
호출함수 : UserApiClient.getInstance().loginWithKakaoAccount
관련 링크 : Android | Kakao Developers 문서
앱아이디 : 11806
참고로 OPENID 는 사용하고 있지 않습니다.
로그에서는 별다른 문제를 발견하지 못하였습니다.
아래 SDK에 포함된 샘플 앱이 정상 동작하는지 확인 가능하실까요?
클라이언트측 환경에 원인이 있을 것 같습니다.
샘플앱을 실행시켜서 테스트를 해보니 기본 oriendtation 에서는 정상동작하나 landscape 모드로 변경 시 같은 이슈가 재현됩니다.
저희가 개발하고 있는 앱은 landscape 모드여서 해당 부분에 대한 가이드가 필요합니다.
확인 부탁드립니다.
제공된 샘플 SDK에서 landscape값을 고정 하어도 재현이 되지 않습니다.
테스트 하신 디바이스(또는 AVD) 정보 부탁드립니다.
그리고 서비스 중이신 앱을 다운받아 개인 휴대폰에서 테스트 해본 결과 별다른 문제가 발생하지 않았습니다.
혹시, 개발중에 발생하신 문제이신가요?
상용에서 발생합니다.
디바이스는 노트10(SM-N971N) 안드로이드 12
기본 브라우저는 크롬 최신버전 입니다.
안녕하세요.
해당 디바이스로도 재현이 되지 않은데요
키즈 앱을 재 설치 하여도 동일한 상황이 발생되시는가요?(저희와는 새로 설치하는 차이점이 있는거 같아요)
그리고, 재현이 되는 영상을 제공해 주실 수 있을까요?
device-2022-05-18-164656.mp4.zip (1.1 MB)
테스트 앱을 landscape 모드로 변경하여 테스트 하면 동일한 증상이 나옵니다.
loginWithKakaoAccount() 로 최초 1회 로그인 후 다시 진입하여 다른 카카오계정으로 로그인 버튼을 클릭하면 100퍼센트 재현됩니다.
1개의 좋아요
안녕하세요.
기본 입앱브라우저를 변경 시 동일한 오류는 발생하지 않는 것으로 보입니다
내부에서도 살펴보고 있지만, 현재로서는 크롬의 버그로 보입니다.
크롬 버그 제보 사이트에서 관련 이슈가 며칠전 새로 열렸고 해당 프로젝트 멤버에게 에스컬레이팅 되어 있습니다.
https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1323975&q=white%20screen&can=1
새로운 소식이 있으면 피드백 드리겠습니다.
네 감사합니다