비즈니스 채널 찾는 법

카카오싱크(Kakao Sync)
#1

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 538974
    • 호스팅 사: 퍼블리
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 :

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

안녕하세요.
비즈니스 앱과 연결된 채널을 찾으려고 하는데 같은 계정으로 카카오 비즈니스 페이지에서 채널을 찾으니 채널이 없더라구요
혹시 비즈니스 앱과 연결된 채널은 어떻게 찾고 관리해야하나요?
또한, 같은 계정에서 생성된 채널과 앱만이 연결되는 거 아닌가요? 만약 앱은 이 계정으로 생성되었고 채널이 다른 카카오 계정으로 생성되었다면 그 채널을 찾을 수 있는 방법은 없나요?

#2

안녕하세요.

비즈니스 앱과 연결된 채널을 찾으려고 하는데 같은 계정으로 카카오 비즈니스 페이지에서 채널을 찾으니 채널이 없더라구요
혹시 비즈니스 앱과 연결된 채널은 어떻게 찾고 관리해야하나요?

디벨로퍼스앱과 채널 연결 상태는 아래 페이지에서 확인 가능합니다.

https://business.kakao.com/setting/channel-app

디벨로퍼스앱은 Owner, Editor권한일때 활성화되고 채널은 Master, Manager권한일때 활성화 됩니다.
권한 없으면 회색으로 Disable됩니다.

채널의 Master계정으로 Manager추가하면 채널 활성화 하여 설정하실 수 있는데요.

채널의 Master계정을 분실하셨다면 채널 고객센터에 문의 해보셔야합니다.
참고 부탁드려요.

카카오톡 채널 관리자 - 관리하기 | kakao 고객센터