웹앱 관련 팝업창 미노출 문의

[limandjjang]

지금 저희가 웹페이지를 개발하여 서비스를 제공하고

안드로이드에서 웹뷰를 통하여 카카오 고객센터를 노출하고 있습니다.

챗봇 / 상담원채팅 클릭시 웹뷰 안에서 팝업을 호출하게 되어 안드로에드에서 페이지가 노출되지 않는 경우가 발생하고 있습니다.

팝업이 아닌 페이지 이동으로 해당 서비스를 이용이 가능한가요?

해당 사항처러머 표기 됩니다.

[tim.l]

하이브리드앱에서 팝업처리는 아래 가이드 참고해보시면 좋을 것 같구요.

카카오 고객센터를 노출하지 않고, 소유하신 사이트에서 채널 채팅하기 적용하시면 좋을 것 같습니다.

Kakao Developers