카카오톡 인앱으로 자사가 운영하는 서비스중에 ajax로 호출하는 호출이 정상적으로 되지 않아 문의드립니다.
안드로이드에서만 발생 아이폰 카카오톡 인앱에서는 정상작동. 네이버인앱, 그외 브라우저에서는 잘됨.
로그를 확인할수가 없어 무슨 문제인지 알 수가 없는데, 보안상 문제인건지 확인요청 드립니다.
안녕하세요.
“ajax로 호출 안되는” 증상을 확인하고 재현하기 위해
해당 사이트의 어떤기능을 호출하셨는지 구체적으로 설명해주시면 재현 테스트를 해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
모바일 안드로이드 카카오톡 인앱브라우저에서 안된다고 하셨는데,
캡쳐는 pc버전을 해주셨네요.
모바일 기준 어떤 기능인지 확인 부탁드려요.
이부분인가요?
네 맞습니다.
더보기 아래 리스트도 나와야하는데 오류로 못가지고 오고 있네요
더보기 버튼이 아니라 버튼 아래 컨텐츠가 안나온다는 문의였군요?
그런데… 안드로이드 네이버 인앱브라우저, 안드로이드 크롬 브라우저 모두 처리가 안되는 것으로 보이는데요.
혹시, 카카오톡 인앱의 문제라 판단하신 이유가 있을까요?
PC크롬 개발자 모바일 모드로 변환 후, 새로 고침 하니 동일하게 처리가 안됩니다.
카카오톡 인앱브라우저의 문제가 아니라 모바일 모드상 문제로 보이는데,
확인 부탁드려요.
제가 인앱테스트하느랴 수정반영을 해서 그렇구요
지금 원복 시켜놨습니다.
네이버 인앱에서 정상작동합니다. (https://www.wizcon.tv, https://wizcon.tv)
복구시켜주신 이후에 테스트해보니 카카오톡 인앱에서 정상작동하는 것으로 보이는데요.
확인 부탁드려요.
안드로이드 버전과 카카오톡 버전이 어떻게 되시나요?
9.5.0에서는 매니저님이 올린 캡쳐와 같이 정상적으로 동작이 되고요. (참고로 아이폰-카카오톡인앱에서는 문제없이 됩니다)
9.6.6 (기기 갤럭시 S20) 이상과 카톡 최신버전(기기 갤럭시 노트20)에서는 오류가 발생합니다.
제가 테스트한 안드로이드 기기는 입니다.
- 안드로이드 버전 11
- 카카오톡 버전 9.6.7
버그 패치가 된 부분일 수도 있으니,
카카오톡 9.6.7 이하 버전은 카카오톡 최신버전으로 한번 체크 해주시겠어요?
저도 다른 기기로 좀더 체크 해볼게요.