보고서 조회 결과 관련 문의

안녕하세요.

캠페인 기간이 아님에도 불구하고 UI 와 API로 조회 시 인사이트 데이터가 조회가 되어 문의드립니다.

캠페인 종료일자 +1일도 아니고 10일이나 지난 일자로 조회로 되는게 맞는지요?

관련하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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ex)
광고계정 : 165304
캠페인 ID : 715344( 광고기간 => 2022-01-28 ~ 2022-02-02)

  1. 조회 기간 : 2022-02-15 ~ 2022-02-15
    https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/campaigns/report?campaignId=715344&level=CAMPAIGN&dimension&metricsGroup=BASIC,ADDITION,MESSAGE,MESSAGE_ADDITION,MESSAGE_CLICK,PLUS_FRIEND,PIXEL_CONVERSION,SDK_CONVERSION,PIXEL_SDK_CONVERSION,TALK_CONVERSION,VIDEO&start=20220215&end=20220215

안녕하세요
모먼트 오픈api 담당자입니다.

카카오톡 x 채널 광고의 경우 메시지 발송일 이후 30일까지 지표를 수집합니다.
2022-02-02에 메시지 발송이 완료되었더라도, 수신자 중 2022-03-01에 메시지를 열람/클릭한 사용자가 있다면 보고서 지표에 집계됩니다.
위 내용 관련하여 관련 가이드 제공할 수 있도록 개선하겠습니다.

고맙습니다.

안녕하세요.

위에 사항에 대해 답변 감사 드립니다.

답변 주신 것에 대해 추가로 더 문의 드립니다.

카카오톡 x 채널 광고의 경우 열람/클릭 수 이외에 추가로 집계되는 지표가 있나요?

그리고 카카오톡 x채널 광고의 경우가 campaignTypeGoal → campaignType 항목에서 ‘TALK_CHANNEL’ 말씀하시는건가요?

아니면 objective → type 항목에서 ‘TALK_CHANNEL’ 말씀하시는건가요?

관련하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 모먼트 오픈API 담당자입니다.
추가 문의사항에 대하여 답변드립니다.

  1. 비용 지표, 발송 지표, 메시지 지표 카테고리의 지표가 집계됩니다. 지표별 상세 내용은 고객센터 가이드(클릭) 참고 부탁드립니다.
  2. campaignTypeGoal의 TALK_CHANNEL을 의미합니다.

추가로 궁금하신 점이 있으시다면 알려주세요.
감사합니다.

안녕하세요.

답변 감사합니다.

안내해주신 비용 지표, 발송 지표, 메시지 지표가 아래와 같이 MetricsGroup 에서 맵핑되는 정보인가요?

알려주신 링크에서 봤을 때 비용지표에서 비용은 'BASIC’지표에도 있고 ‘MESSAGE’ 지표에도 있습니다.

발송 지표는 내용으로 봤을 때 'MESSAGE’인가요?

메시지 지표는 'MESSAGE_CLICK’가 맞는지요? 링크 내용에서 발생한 메시지 말풍선 내 클릭 지표 고 되어 있는데 해당 지표는 ‘MESSAGE_CLICK’ 지표로 추측되는데 맞는지요?

정리하면 아래와 같이 연결되는게 맞는건가요?

관련하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

1. 비용 지표 => MetricsGroup → ‘BASIC’
2. 발송 지표 => MetricsGroup → ‘MESSAGE’
3. 메시지 지표 => MetricsGroup → ‘MESSAGE_CLICK’

안녕하세요, 모먼트 오픈API 담당자입니다.
확인이 많이 지연되어 죄송합니다.

앞서 전달드린 내용이 카카오모먼트 플랫폼 기준으로 작성되어, 혼선이 있었던 것 같습니다.
문의 주신 내용에 대해 다시 정리하여 답변드리자면,

1. 카카오모먼트 대시보드/보고서 상 비용 지표 => 오픈API ‘MESSAGE’ MetricsGroup의 cost 혹은 ‘BASIC’ MetricsGroup의 cost (두 지표는 동일함. 중복 제공)

2. 카카오모먼트 대시보드/보고서 상 발송 지표 => 오픈API ‘MESSAGE’ & ‘MESSAGE_ADDITION’ MetricsGroup

3. 카카오모먼트 대시보드/보고서 상 메시지 지표 => 'MESSAGE_CLICK’ MetricsGroup

로 정리됩니다.
추가로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 말씀 주세요.
감사합니다.