카카오로그인시 일부 기종에서 반응없어 확인하고자 합니다

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID): 97325
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL : https://m.hotsunglass.co.kr
    • 오류 내용 : 안드로이드폰으로 모바일 쇼핑몰 접속시 일부기종에서 카카오 로그인 반응이 없어 확인드리고자 합니다.

카카오 아이디: hoza8895@gmail.com
로그인 시도: 15:30 ~ 15:38:31
기종: 갤럭시노트 9
앱: 네이버,크롬
버전: One UI 2.5 / 안드로이드 10
증상:
모바일 쇼핑몰(https://m.hotsunglass.co.kr) 좌측 최하단 햄버거 메뉴 클릭.
메뉴 최하단 로그인 > 카카오 로그인 클릭시 반응없음.

※ 그외 기종(카카오톡 아이디 확인불가)
기종: 갤럭시 A31
앱: 크롬
버전: One UI 3.1 / 안드로이드 11

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.

안녕하세요.

알려주신 계정의 로그를 보니 인가 요청 후, 카페24의 리다이렉트 URI로 302 리다이렉트 처리된 것으로 보이는데요.

February 16th 2022, 15:38:09.530	/oauth/authorize
https://m.hotsunglass.co.kr/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/

인가 요청 이후, 토큰 요청 로그가 없는 것으로 볼때

혹시, 카페24에 해당 시간대에 장애가 없었는지 확인해보시겠어요?