[문의] 보고서 데이터 변경 관련 문의

카카오 키워드광고 API
#1

안녕하세요 PlayD 솔루션기획팀 강솔입니다.

다름이 아니라 API 호출 시점에 따라 보고서 데이터가 변경된 계정이 있어 확인 부탁드립니다.

  • 계정 id : 410906
  • 일자 : 2022년 1월 21일자 보고서 데이터

22일 오전, 21일자 보고서 데이터를 오전 8시 30분 부터 수집하였고
26일 오후, 21일자 보고서 데이터를 오후 2시경부터 다시 수집하니 보고서 데이터가 변경되었습니다.
(22일에 수집한 21일자 데이터는 카카오 키워드 광고 데이터와 불일치 / 26일에 수집한 21일자 데이터는 카카오 키워드 광고 데이터와 일치하게 변경됨)

이전에도 동일한 오류가 있어 문의하였는데요,
혹시 수집 시간에 따라 데이터가 변경될 수 있는지
언제 수집해야 데이터 변경 이슈가 없는 것인지 확인 부탁드리겠습니다.

22일과 26일에 수집했던 파일도 있는데요, 해당 파일 확장자가 csv 파일이라 업로드가 안됩니다.
경로 알려주시면 첨부해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

#2

안녕하세요. 카카오 입니다.

1월 21일자 보고서 재집계 여부를 검토해본 결과, 8시 30분 이후 재집계된 내용이 없습니다.
22일 DSP에서 데이터 조회시 ON의 내용만 조회하는 등 특정값 선택에 따른 데이터 차이가 아닌지 추정합니다.

차이 부분값만 재전달 주시면 추가적 검토를 해볼 수 있을거 같습니다.
또한 차이가 발생된 시점에 즉시 내용 공유 주시면 좀 더 빠른 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.