채널 연결끊기가 되지 않습니다

카카오싱크(Kakao Sync)
#1

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 144453

    • 호스팅 사: 메이크샵

    • 서비스 URL :

    • 오류 내용 : 채널 연결을 끊으려고 하는데요, 아래와 같은 메세지가 뜨면서 연결이 끊을 수가 없습니다
      간편설정을 OFF로 변경한것같은데 적용이 되지 않는거 같아요
      해당 앱에 채널연계 해지를 부탁드립니다.

      → " 호스팅사를 통해 앱-채널을 연결한 경우,
      앱-채널 연결해제가 불가능 합니다.
      호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF를 진행 후,
      연결해제를 진행해 주세요. "

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.

#2

안녕하세요!

안내 문구와 같이, 호스팅사의 간편설정 팝업으로 카카오싱크를 도입하신 경우,
호스팅사(메이크샵) 관리 페이지에서 먼저 카카오싱크 간편 설정을 OFF로 변경 하신 뒤, 앱과 채널의 연결을 해제 하실 수 있습니다.

앱 - 채널 연결 해제는 해당앱과 채널에 다음과 같이 권한이 있어야 진행할 수 있습니다.

  • 앱 : 오너, 에디터 / 채널 : 마스터, 매니저 권한

아래 FAQ를 참고 부탁드려요.

고맙습니다 :slight_smile: