카카오 상담톡 수신 오류

상담톡 링크이구요
https://ddungddanzi.com/
카페24 쇼핑몰에 링크하였습니다.
상담톡을 보내도 카톡내용 수신이 되지않습니다…
이유가 뭘까요 ?

안녕하세요.

데브톡에서는 디벨로퍼스관련 설정과 API 를 안내하는터라
번거로우시겠지만.
비즈메시지 설정한 딜러사 또는 카카오톡 채널 비즈메시지 고객센터에 문의 해보시겠어요?

비즈메시지 - 시작하기 | kakao 고객센터

@godhead

혹시, 웹사이트에서 채널 채팅하기 기능을 상담톡이라 표현하신걸까요?
(상담톡은 전혀 다른 기능이라…)

그렇다면, 재현을 위해 사이트내 채널 채팅 해볼수 있는 버튼 위치좀 알려주시겠어요?