카카오톡채널 관리자센터에서 고객파일 API 연동하는거, 안내글 보고 하라는대로 했는데 사용하고 있는 프로그램측에서 어떻게 정보가 자율 업데이트 되는건지 너무 어려워요… 물어볼 데도 없고 카카오톡채널에 물어봤는데 데브톡에 문의하라고 하는데 여기는 문의 칸이 이거밖에 없는건가요 질문하는 방식 자체도 너무 개발자중심이에요ㅠㅠㅠ 이걸 남기면 답변은 어떻게 받는건지…연락좀주세요 답답해요
01088250510
안녕하세요.
아쉽지만, 전화대응은 하지 않고 있으니 참고 부탁드립니다.
“고객파일 API 연동” 은.
(1) REST-API호출 방식으로 고객파일 등록 하고
(2) 동일방식으로 사용자를 등록합니다.
(3) 채널관리자 센터 "관리>친구 그룹:신규그룹만들기"로 업로드된 파일을 이용하여 그룹을 만듭니다.
(4) 생성된 그룹을 가지고 “메시지” 메뉴에서 특정 조건에 맞는 고객을 설정하셔서 메시지를 발송할 수 있습니다.
(5) REST-API호출 방식으로 사용자를 추가하면, (4)번에서 생성한 친구그룹과 동기화됩니다.
(1), (2), (5) 번의 고객파일 등록은 "관리>고객파일"메뉴에 샘플을 제공하고 업로드를 직접할 수 있는 기능을 제공합니다.
고객파일 API 호출하여 파일등록 및 사용자 추가하는 것은 개발자가 개발해야하는 부분입니다.
개발자가 아니시라면 채널 관리자 센터의 고객파일 업로드 기능을 사용해주세요.
감사합니다.