안녕하세요. 아이폰에서 카카오 웹 로그인을 테스트 하던 도중 간헐적으로 1~3분 가량 로그인이 실패하는 케이스가 발견되어 문의 드립니다.
웹 로그인 시도 → 아이디/패스워드 입력 → 카카오계정 로그인 확인(카카오톡) → “네. 로그인 할래요”(카카오톡) → [확인 버튼] 클릭(카카오톡) → 동의화면 뜨지 않고 이전 화면 그대로인 상태
이 증상은
웹뷰에서 하였을때와 SDK를 통한 웹 로그인 시도 모두 나타났으며
카카오 로그인을 사용하는 다른 회사의 앱에서도 마찬가지 증상이 발견되었습니다.
로그인 성공시에 카카오톡 메세지로 전송되는 "카카오계정 로그인 알림"도 실패하였을때는 오지 않았으며, 다시 카카오계정 로그인 확인(카카오톡) → “네. 로그인 할래요”(카카오톡)을 하면 로그인 유효시간이 만료되었다고 나옵니다.
어제와 오늘 테스트 실시하였는데 짧게는 1-2분 길게는 2-3분 정도 후 정상적으로 동작하였으나 10번 넘게 발생할 정도로 빈도 수가 적지 않았습니다.
웹뷰에서 확인하였을때 실패시에는 아래와 같은 URL이 성공시와는 다르게 호출되지 않았는데 참고 부탁드립니다.
확인 부탁 드립니다.
감사합니다.