카카오싱크 문의드립니다

카카오싱크(Kakao Sync)
#1

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):tale2018
    • 호스팅 사:카페24
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 :고객이 카페24 1초 회원가입하고 연동되는 카톡채널이 tale2018 으로 연동되어야 하는데 다른 채널이 연동되고 메세지 발송됩니다. 어떻게 해결해야하죠?

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:tale2018

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.

#2

안녕하세요!

사용하시는 앱 ID 숫자 6자리를 알려주시겠어요?

고맙습니다 :slight_smile:

#3

382719 입니다!

#5

안녕하세요!

비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오비즈니스 관리자센터 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.
(비즈앱 - 비즈니스 채널 해제는 카페24 간편밥업 설정 off 후에 진행 부탁드립니다.)

해제 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 채널 - 앱 연결 관리 > 연결 해제
앱 - 채널 연결 해제는 해당앱과 채널에 다음과 같이 권한이 있어야 진행할 수 있습니다.

앱 : 오너, 에디터 / 채널 : 마스터, 매니저 권한
아래 FAQ를 참고 부탁드려요.

변경할 채널을 먼저 비즈앱에 연결하신 후에, 기존 채널연결을 해지해주세요.
그리고 대표채널을 설정해주시면 됩니다.
(대표채널 설정 경로 : 디펠로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오 로그인 > 카카오톡 채널 > 대표채널 설정)

고맙습니다 :slight_smile: