카카오톡 채널의 고객파일 '친구수' 관련 문의

카카오톡 채널의 고객파일 ‘친구수’ 관련 문의드립니다.
같은 고객파일을 3번 업로드 했을 때, ‘친구수’ 수치가 각각 다른 것을 발견했습니다.
'친구수’는 내 채널과 친구관계인 사용자의 수로 메세지를 수신 받을 수 있는 사용자라고 알고 있는데
‘친구수’ 수치가 각각 다른게 해당 사용자들이 내 채널과 친구관계를 끊어서 저렇게 다른 건가요?
각 고객파일을 등록한 등록일시 차이도 얼마나지않는데 이 짧은 시간 내에 사용자들이 채널과 친구관계를 끊은 것인지…
아니면 다른 이유가 있는 것인지 궁금합니다.

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안녕하세요.

번거로우시겠지만, 카카오톡 채널 고객센터에 문의 해보시겠어요?

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