카카오톡 메시지 관련 질문입니다!

현재 문의드리고자 하는 부분의 전단계까지 나열하면,
1.고객이 A업체(카카오톡채널) 에 채팅신청
2.고객 카카오로그인
3.A업체의 카카오톡 채널 채팅방으로 연결

이후 단계에서 고객 또는 A업체가 보낸 메시지로 메시지 전송이 가능할까요?
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채팅방에 연결된 즉시 위와같이 채널 템플릿에 등록된 최초메시지 전송이후
예를들면 ) 이 채팅은 OOO를 통하여 연결된 채팅입니다. OOO에 대한 궁금증을 해결하기 위하여 연결되었습니다.

이런메시지를 api를 통해서 추가적으로 전송이 가능한지요?

감사합니다.

안녕하세요.

말씀하신 기능은 디벨로퍼스에서 API로 제공하지는 않고,
챗봇 기능으로 구현 가능할 것 같은데요.

카카오i 오픈빌더로 직접 구현하시거나

https://i.kakao.com/

카카오톡 채널 운영 공식 에이전시 통해서 구현 가능할 것 같습니다.

카카오비즈니스

확인 부탁드려요~