문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
- 개발 과정에서 문제가 있을 경우
- 앱 아이디(app ID):
- 호스팅 사:
- 서비스 URL : http://pf.kakao.com/_qVpQq
- 오류 내용 :
고객들이 카카오싱크 통한 당사 회원가입시, 저희에게 유입되는 정보는 이름,hp번호, 성별, 생년월일,CI 값이 제공되고 있습니다.
카카오싱크 측으로부터 제안받을 당시, 제안서에도
CI (싱크만제공)
- 본인인증이름, 본인인증생년월일, 본인인증성별 (비공개스펙으로 제공 정책 기준에 부합 할 경우 본인인증정보 추가 제공가능)
이렇게 제안을 받았으며, 저희에게 본인인증 통한 이름, 생년월일,성별 값을 제공받는걸로 알고있습니다.
그런데 한 고객님의 고객정보가 기존 타채널통해 실명인증되어 들어온 생년월일 값과, 최근 카카오싱크통해 유입된 생년월일저보가 상이하여 오류가 발생하였습니다.
혹시, 생년월일 정보가 저희가 제공받는걸로 알고있는 본인인증 통한 생년월일 값이 아닌, 고객 본인이 카카오계정에서 입력한 생일 정보의 값이 제공되고 있는건지 매우 우려됩니다.
확인 부탁드립니다.
- 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
- 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
- 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.