카카오톡 채널 채팅 자동 인사말 누락

iOS
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SDK Version : 2.6.0

채널 채팅을 구현하여 동작하는데,

채팅방은 열리는데 "안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라는 문구가 나오지 않습니다.