카카오싱크부스터 1초 회원가입 오류

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

카카오1초 회원가입 시 발생하는 오류 관련 아래 내용 문의드립니다.
회원이탈율이 급상승하고 있으므로 신속한 피드백 및 해결 부탁드리겠습니다.

업체명 :: 페피테일

아래와 같은 오류가 해결되었다가, 오류 다시 발생중

오류링크 :: 카카오계정

• 이슈 내용 :
카카오1초 회원가입 또는 로그인하려고 하면 ‘‘관리자 설정 이슈 (KOE006) 페피테일 서비스 관리자의 확인이 필요합니다. 관리자이신 경우 해결방안을 눌러 확인해보세요.’’ << 이런 오류안내창이 노출되고 진행이 안됨

현재 페피테일 공식홈페이지에서 위 오류 발생으로 인해 회원가입 불가로 이탈한 신규회원 확인건은 4건
(그 중 한건은 확인할수없는 정보미공개 상태 / 나머지 정보 3건 > 아래 기재한 내용 확인 필요)

       웹브라우저 / 웹운영체제 / 디바이스
      1. chrome / windowsNT / desktop
      2. kakaotalk / ios / apple iphone
      3. 알수없음 (정보미공개상태)
      4. Safari / ios / apple iphone

현재 페피테일 공식홈페이지에서 위 오류 발생으로 인해 회원가입 불가로 이탈한 신규회원확인건은 4건입니다 (오류 반복으로 인해 클레임 건 계속해서 증가중)
*오류발생 고객들 전부 다 탈퇴 후 일반 회원가입으로 재가입 진행하고 있는 상태 > 현재 1초로그인/회원가입 오류로 인해 이벤트 진행 차질 생김

이슈 관련 아래 내용도 추가 확인 및 피드백 부탁드립니다.

  • 사이트 도메인이랑 Redirect URI 다른 부분 / 사이트도메인은 shop1. 을 사용안하는걸로 확인됨, 이미지처럼 상이해도 괜찮은지 ?

쇼핑몰에 연결된 도메인
한국어쇼핑몰 : tasha1028.cafe24.com
한국어쇼핑몰 : peppytail.com

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.

@qowlstjs123 안녕하세요~

Redirect URI 추가 해주세요.

developer 사이트 > 내 애플리케이션>제품 설정>카카오 로그인 > Redirect URI

http://m.shop1.tasha1028.cafe24.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
http://shop1.tasha1028.cafe24.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
2개의 좋아요

혹시 사이트 도메인이랑 Redirect URI 다른 부분 / 사이트도메인은 shop1. 을 사용안하는걸로 확인되는데, 이미지처럼 상이해도 괜찮은가요?

image-23

image-26

말씀주신 아래 Redirect URI 추가 했더니 첨부이미지와 같은 오류창이 뜨고 진행불가합니다.왜그런건가요?

developer 사이트 > 내 애플리케이션>제품 설정>카카오 로그인 > Redirect URI

http://m.shop1.tasha1028.cafe24.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/ http://shop1.tasha1028.cafe24.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/

http://m.shop1.tasha1028.cafe24.com 의 접근은 카페 24 설정이라 정확히는 모르지만,

브라우저로 접근이 되네요.

그리고 알려주신 앱 아이디(app ID)로 로그인 오류 이력을 보니 이 도메인으로 접근한 유저들이 로그인 시 KOE006에러가 발생하고 있었습니다.

접근한 도메인에 대한 리다이렉트 URI 가 등록되어 있지 않으면 카카오 로그인을 할 수 없기 때문에

아래 리다이렉트 URI 추가 해주시거나 오류 나시는 분들에게 https://peppytail.com/ 로 접근하시라 안내해주시면 됩니다.

http://m.shop1.tasha1028.cafe24.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/
http://shop1.tasha1028.cafe24.com/Api/Member/Oauth2ClientCallback/kakao/

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