카카오 서비스 오류 안내 (잘못된 요청입니다.)

안녕하세요
kakao sdk의 api를 잘 활용하다가 개발자 계정이 잠기면서 문제가 발생했습니다
(api사용은 발생해도 계정 자체에 로그인을 1년 동안 안하면 계정이 잠기면서 서비스가 막히네요;:wink:

제가 사용하는 api는 아래 것입니다
https://developers.kakao.com/sdk/reference/js/release/Kakao.Link.html#.sendDefault

잘 사용하다가 계정이 막히고 다시 활성화를 해도 아래 스크린샷처럼 문제가 지속되고 있습니다

이것 저것 시도해보니 어떻게든 로그인을 해서 세션을 만들고나면
그 다음에 접근하면 정상적으로 서비스(sendDefault)가 사용할 수 있습니다

카카오서비스오류1
카카오서비스오류2
카카오서비스오류3
카카오서비스오류4

이런걸 보면 계정이 막히면서 카카오 내부에서 계정에 대한 값이 뭔가 바뀐것 같은데
제 쪽에서 확인할 수 있는 방법이 어떤게 있는지 궁금합니다.

안녕하세요~
확인을 위해 앱 ID 알려주세요~


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다~
ex) 123456

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안녕하세요~

430572
입니다

우선, Owner 계정과 앱에는 이상이 없어 보입니다.
계정휴면으로 인한 잠김은 API 호출에 영향이 없는데요.

제가 재현해볼 수 있는 페이지 URL 좀 알려주시겠어요?

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서버에만 띄웠는데 리다이렉트로 등록을 해야지 정상적으로 작동을 하겠네요ㅠㅠ
http://160.251.74.237:3000/

일단 에러화면까지는 나왔는데 공유하기 마지막 화면까지 필요하시면 말씀해주세요~!

확인해보니 아래와 같이 도메인 미등록 에러입니다.

“내 애플리케이션>앱 설정>플랫폼 : 사이트 도메인” 에 “http://160.251.74.237:3000” 등록 후 사용해주세요~

domain mismatched! caller=http://160.251.74.237:3000. check out registered web domains.

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아 저 도메인은 제가 테스트용으로 그냥 개인 서버에 띄운거고
실제 문제는 그림처럼 카카오 서비스 오류 안내가 뜨는 것입니다~

혹시 이런 오류 메세지는 안뜨시나요??

카카오서비스오류5

정상적인 동작이라면 아래처럼 로그인창이 뜬 이후에
로그인을 하면
서비스 업체에게 문의하라는 안내가 나와야 정상인데

카카오 서비스 오류안내가 10번 중 8번 시도하면 나옵니다

카카오서비스오류6

image

(로그인은 하였고) 링크 클릭하면 이렇게 뜨는데요.

카카오톡이 설치되어 사용 가능한 핸드폰에서 테스트 한번 해보시겠어요?

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핸드폰에서는 a tag가 아무 동작을 안하네요;;

photo_1628150977

혹시 로그아웃 하시고,
팝업 10번 정도 띄워서 로그인창이 계속 잘 뜨는지 확인 부탁드려도 될까요??

이게 아예 안되면 문제를 해결할텐데 10번 중에 2번만 잘 실행되고 8번은 그림처럼 에러가 나옵니다;;
그리고 몇 일 전까지 문제없이 사용하고 있었습니다

카카오서비스오류7

모바일에서는 이벤트가 안먹는 것 같네요.

이부분은 계정에서 지속적 로그인으로 인한 어뷰징으로 판단하는 것 같네요.
프로그램으로 로그아웃-공유하기를 반복적으로 하시는걸까요?

(참고로, 이렇게 하신다면 해당 IP에서 로그인 성공한 계정 모두 차단될 수 있습니다.)

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저희가 데스크탑만 서비스하다보니 모바일까진 생각을 못했습니다…

아하 그럴 수 있겠네요
로그인 세션을 좀 더 타이트하게 관리해봐야겠네요
카카오톡에 다른 장애 접수가 없으면 제가 잘못짜서 문제가 생겼을거에요ㅠㅠ

답변 너무 감사드립니다~!
즐거운 저녁 보내세요~

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@anon46772818 안녕하세요.

카카오 링크 팝업 호출 시, 카카오에 로그인 안되어 있다면 카카오 계정 로그인 페이지가 호출되는데요.
호출 시, 계정페이지에 일부 문제가 발견되어 긴급 배포되었습니다.

정상 작동 확인 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다.