카카오톡 1:! 상담에 연결된 카카오톡 채널 변경

안녕하세요.

현재 자사 홈페이지에 카카오톡 1:1 상담을 연결해서 사용중인데,
채팅 아이디가 변경되어 수정이 필요합니다.

해당 부분 어디서 무엇을 수정해야하나요? ㅜㅜ

안녕하세요~
확인을 위해 앱 ID 알려주세요~


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다~
ex) 123456

현재 연결된 카카오 ID 619336 입니다~

홈페이지에 상담하기 링크가 있고 채널 ID 가 변경되어서 해당 링크를 수정하고싶으신 것으로 이해 했습니다.

알려주신 디벨로퍼스 앱에는 채널이 연결되어 있지 않고, 사이트 도메인을 확인 할 수 없는데요.

제가 확인 할 수 있는 홈페이지 주소알려주시겠어요?

네네 이해하신 부분이 맞습니다!

www.lofnmall.com 입니다~

확인해보니 아래 주소로 1:1 상담 링크가 되어 있는데요.

https://pf.kakao.com/_AwHKK/chat

채널 ID가 변경되셨다면 _AwHKK 값 대신 다른 값으로 바꿔주시면 됩니다.

이 설정은 카카오측에서 하는 것이 아니라 소유하신 사이트에서 해주셔야 합니다.

사이트 설정 혹은 소스에 아래 부분을 바꿔주세요~
image

아하! 수정했습니다~
감사합니다~!

1개의 좋아요