카카오 채널 삭제 문의

안녕하세요 다름이 아니라 카톡채널을 개설 하고 사이트 에서 카톡상담이 않되어 5일전 문의 하여 처리가 되었습니다.

안되서 채널을 5개를 많들 었습니다, 어떤걸 삭제를 해야 하는지 모르겠습니다.

507051 / 512248 / TEST용 516154 / 613745 입니다,

594384(까페24 로그인 싱크를 생성 해줌) 이렇게 수정하여 이제 카톡상담이 가능한 상태 입니다,
사이트 설정에 채널 ID가 _DXrxnK 로 설정된 부분이 있다면 _xkQPBs 로 수정해주세요

참 그리고 카톡상담 오면 저에 개인폰 으로 오는데 전용 cs폰이 있는데 그건 어떻게 어디서 변경 해야되나요 ㅠㅠ

안녕하세요~

어떤걸 삭제를 해야 하는지 모르겠습니다.

앱에 연결되지 않은 채널의 사용 여부 판단하셔서 삭제 하시면 될 것 같아요~

ID 앱이름 내용 연결된 채널
594384 두유노우 골프웨어 https://doyouknowmc.com/ 로그인에 적용된 앱 @골프웨어_(_xkQPBs)
@두유노우엠씨-골프웨어(_aDnKs)
507051 두유노우 골프웨어 개인정보이용플러그인이 설정되어 있음 없음
516154 doyouknowmc?-TEST 507051의 테스트앱 없음
512248 doyouknowmc 7월21일 호출이력외에 호출 내역 없음 없음
613745 두유노우엠씨 골프웨어 7월21일 호출이력외에 호출 내역 없음 없음

사이트 설정에 채널 ID가 _DXrxnK 로 설정된 부분이 있다면 _xkQPBs 로 수정해주세요

이부분은 소유하신 사이트에서 직접 확인해주셔야 하는 부분이라 제가 해드릴 수 없네요.

참 그리고 카톡상담 오면 저에 개인폰 으로 오는데 전용 cs폰이 있는데 그건 어떻게 어디서 변경 해야되나요 ㅠㅠ

카카오톡 채널 고객센터에 문의 한번 해보시겠어요?
https://cs.kakao.com/helps?category=29&locale=ko&service=8

좋아요 1

감사합니다 오늘도 즐겁고 행복한 하루되세요^^

좋아요 1