안녕하세요 다름이 아니라 카톡채널을 개설 하고 사이트 에서 카톡상담이 않되어 5일전 문의 하여 처리가 되었습니다.
안되서 채널을 5개를 많들 었습니다, 어떤걸 삭제를 해야 하는지 모르겠습니다.
507051 / 512248 / TEST용 516154 / 613745 입니다,
594384(까페24 로그인 싱크를 생성 해줌) 이렇게 수정하여 이제 카톡상담이 가능한 상태 입니다,
사이트 설정에 채널 ID가 _DXrxnK 로 설정된 부분이 있다면 _xkQPBs 로 수정해주세요
참 그리고 카톡상담 오면 저에 개인폰 으로 오는데 전용 cs폰이 있는데 그건 어떻게 어디서 변경 해야되나요 ㅠㅠ
어떤걸 삭제를 해야 하는지 모르겠습니다.
앱에 연결되지 않은 채널의 사용 여부 판단하셔서 삭제 하시면 될 것 같아요~
| ID | 앱이름 | 내용 | 연결된 채널 |
|---|---|---|---|
| 594384 | 두유노우 골프웨어 | https://doyouknowmc.com/ 로그인에 적용된 앱 | @골프웨어_(_xkQPBs) @두유노우엠씨-골프웨어(_aDnKs) |
| 507051 | 두유노우 골프웨어 | 개인정보이용플러그인이 설정되어 있음 | 없음 |
| 516154 | doyouknowmc?-TEST | 507051의 테스트앱 | 없음 |
| 512248 | doyouknowmc | 7월21일 호출이력외에 호출 내역 없음 | 없음 |
| 613745 | 두유노우엠씨 골프웨어 | 7월21일 호출이력외에 호출 내역 없음 | 없음 |
사이트 설정에 채널 ID가 _DXrxnK 로 설정된 부분이 있다면 _xkQPBs 로 수정해주세요
이부분은 소유하신 사이트에서 직접 확인해주셔야 하는 부분이라 제가 해드릴 수 없네요.
참 그리고 카톡상담 오면 저에 개인폰 으로 오는데 전용 cs폰이 있는데 그건 어떻게 어디서 변경 해야되나요 ㅠㅠ
카카오톡 채널 고객센터에 문의 한번 해보시겠어요?
https://cs.kakao.com/helps?category=29&locale=ko&service=8
감사합니다 오늘도 즐겁고 행복한 하루되세요^^