안녕하세요 저희는 까페4를 통해 사이트를 운영하는 듀우노우엠씨 골프웨어 입니다, 초기에 카카오 채널 개설시 DOYOUKNOWMC?로 채널로 상담하기 오픈이 되었는데 F/S 시즌 부터는 두유노우엠씨 골프웨어로 변경하고 현재는 샘플작업과 촬영 일자가 잡혀있고 사이프에 골프웨어 업데이트 하고 있는 상태인데 현재 사이트 및 모바일 에서 상담하기 누르면 기존 채널 생성한 DOYOUKNOWMC?로 무엇을 도와 드릴까요 맨트가 지속 발생 해서 비즈니스 채널 추가로 두유노우엠씨 골프웨어를 생성 하였는 아직까지 DOYOUKNOWMC? 명칭이뜨네요 해결 방법이 없을까요?
안녕하세요~
정확한 안내를 위해 앱 ID 알려주세요~
앱ID
https://developers.kakao.com/의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다~
ex) 123456
현재 ID가 많 어떤 건지 잘모르겠어요 ㅠㅠ
현존하는 ID : 507051 / 512248 / TEST용 516154 / 594384(까페24 로그인 싱크를 생성 해줌) / 613745 입니다
아무리 대문자 DOYOUKNOWMC? 찾아도 없어요 ㅠㅠ
확인해보니 아래와 같습니다.
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https://doyouknowmc.com/ 사이트에 연결된 디벨로퍼스 앱은 두유노우엠씨 골프웨어(594384) 입니다.
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두유노우엠씨 골프웨어(594384) 연결된 채널은 @골프웨어_ 와 @두유노우엠씨-골프웨어 두개가 있고, 사이트 로그인시 자동가입되는 대표 채널은 @골프웨어_채널입니다. 채널 ID _xkQPBs (대표), _aDnKs (상담?)
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상담하기 버튼에 @두유노우엠씨(DOYOUKNOWMC?) 채널이 잘못 연결된 것 확인했습니다. 채널 ID _DXrxnK
상담하기 버튼 이미지를 보니 아래 서비스를 사용하시는 것 같습니다.
https://simple.happytalkio.com
사이트 설정에 채널 ID가 _DXrxnK 로 설정된 부분이 있다면 _xkQPBs 로 수정해주세요.
설정을 찾을 수 없다면, 아래 상담하기 HTML 태그를
<a class="badge" data-type="kakaotalk" style="width: 45px;">
<img src="https://simple.happytalkio.com/images/components/buttons/btn_kakao03.png" alt="카카오톡 상담하기" title="카카오톡으로 상담하시려면 이 버튼을 눌러주세요. 친구 추가 작업 없이 상담을 하실 수 있습니다.">
</a>
아래와 같이 변경해주시면 @두유노우엠씨-골프웨어 채널로 상담할 수 있습니다.
<a href="https://pf.kakao.com/_aDnKs/chat" target="_blank" style="width: 45px;">
<img src="https://simple.happytalkio.com/images/components/buttons/btn_kakao03.png" alt="카카오톡 상담하기" title="카카오톡으로 상담하시려면 이 버튼을 눌러주세요. 친구 추가 작업 없이 상담을 하실 수 있습니다.">
</a>