안녕하세요~
답변을 작성하다보니 워드프레스 환경에서 가능할지 의문이 좀 들어요.
워드프레스에 있는 플러그인들로 커스터마이징한 시스템 구축은 어려울 것 같아서 (가능한 플러그인이 있는지 잘 모르겠습니다.)
별도 서버에 기능 구축한다는 전제로 설명 드릴게요.
우선, 워드프레스로 적용하기 어렵다고 생각하는 이유
제가 알기로 워드프레스는 모든 주소 요청을 index.php에서 받아 라우팅 하는 것으로 알고 있는데요.
동일 서버에서 구축하신다면 워드프레스 라우팅 처리부를 수정해서 특정 주소일때 직접 제작하신 PHP 예약 페이지를 띄우고 어떤 고객이 예약하는지 파라메터를 받아야합니다.
워드프레스 기능이 아니라 직접 제작한 페이지이므로 DB Connection 로직도 직접 구축하시고 워드프레스에서 사용하는 my-sql 에서 테이블 생성하셔서 개발 하셔야합니다.
홈페이지에서 예약
이부분은 위에 내용 처럼 PHP로 별도 구축하시는 부분이라
카카오와 무관하여 가이드를 제공하고 있지 않습니다. 일반적인 PHP 기능을 이용하셔서 구축하시면 될 것 같아요.
예약완료 후 입력된 개인정보로 추가된 고객 카카오톡에 예약 시간 안내
1번의 예약 신청 완료 시, 저장된 정보를 바탕으로 고객에게 비즈 메시지 발송을 하면 될 것 같습니다.
비즈 메시지 알림톡을 참고해주시고, 알림톡/친구톡 공식 딜러사에 문의하셔서 효율적인 구축을 위한 상담을 받아보시는 것도 좋을 것 같아요. https://business.kakao.com/info/bizmessage/