카카오 채널관리 신규그룹 만들기 그룹 생성조건 문의

안녕하세요. 카카오채널 API로 파일등록, 사용자 추가 처리해서 잘 사용 중인데 문의사항이 있습니다.

고객파일로 신규그룹을 만들 때, 그룹생성조건을 [최근 구매일]로 지정하면, 오른쪽에 날짜 선택 항목이 나와야

할 것 같은데, 셀렉트박스만 나오고 아무 내용도 없어서 조건을 선택 할 수가 없습니다.

사용자 추가 처리 할때 가입일자나 생년월일처럼 똑같이 최근 구매일자도 넣어주고 있는데,

가입일자나 생년월일은 날짜선택이 잘 되지만, 최근 구매일은 조건을 선택 할 수가 없네요

확인 부탁 드립니다.

안녕하세요~

등록하신 고객데이터 최근구매일 항목에 날짜가 아닌 값이 포함되었는지 확인해주시겠어요?

다 날짜이고, 날짜가 없는 경우에는 공백으로 들어가있어요.

아마도, 공백 데이터로인한 문제인것 같은데요.
공백 데이터 대신 의미없는 디폴트 날짜로 대체 가능하실까요?

네 그렇게도 해봤어요. 공백인 경우 2100-01-01 이렇게 날짜를 넣어도 봤는데 똑같은 현상이었어요.

그리고, 생일도 공백이 있는 경우가 있는데, 생일은 조건이 잘 적용 됩니다.

그렇다면, 다른 문제일수도 있겠군요.

  1. [스키마 확인] 파일 보기 API 호출하셔서 Response 값 공유해주시겠어요?
    https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaotalk-channel/rest-api#view-user-file

  2. [데이터 확인] 채널 관리자 센터에서 csv 파일 업로드 방식으로 해도 그렇게 되는지 확인 부탁드려요.

네 그렇게 해보고 다음 주에 다시 알려드리겠습니다.

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