사용자 아이디 고정했는데 다르게 들어오는 문제

카카오 로그인 이용중입니다.

2020년 11월 17일 사용자 아이디 고정을 활성화했습니다만,

21/4/9에 카카오 로그인 연동한 고객 한분이 4/9 접속 시 아이디와 4/12 접속 시 아이디가 다르게 들어왔습니다.
다른 properties 는 모두 동일한데(썸네일 경로까지 완전 동일…) id만 다르게 들어왔네요.
사용자 아이디 고정을 활성화했는데도 이럴 수 있나요…?

안녕하세요~

앱 ID를 알려주세요.
해당 고객 이메일 쪽지로 전달 가능하실까요?

https://devtalk.kakao.com/t/topic/114815/2

쪽지 전달드렸습니다~!