아래와 같은 에러메시지를 반환하는 오류가 증가했습니다.
Unable to resolve host “kauth.kakao.com”: No address associated with hostname
전체 이용자 대비 발생은 그리 많지 않지만
유저로부터 로그인 실패 cs가 최근 꽤 접수되고 있습니다.
sdk ver : 1.27.0
안녕하세요
앱 id 알려주시면 서버 로그 확인해보겠습니다.
안녕하세요?
해당로그 발생 후 로그인 안되는 현상은 내부적으로 리포트 받았으며,
Galaxy S10, Note10, A516, A716 의 3/1 ~ 3/2 펌웨어 배포 버전에
특정 상황에서 네크워크 안되는 현상 버그 발생 하였다고 합니다.
https://doc.samsungmobile.com/SM-G977N/KOO/doc.html
갤럭시 펌웨어 버전 문제로 판단 됩니다.
답변 감사합니다.
그러면 해당 펌웨어의 패치를 기다려야 하는 건가요?
저희 쪽에서 처리할 방법이 있는지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요?
삼성에서 펌웨어 업데이트 예정으로 알고 있습니다.
저희 쪽에서는 따로 처리할 방법은 없네요.