카카오싱크 해제 문의

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

기존 카카오로그인을 사용하고 있던 앱이 있는데
이 앱으로 싱크를 도입해서 문제가 발생하였습니다.
기존 카카오로그인을 사용하고 있던 매니저 앱으로 연결하면 아무 문제가 없는건가요?
(마스터앱으로 연결하라고 답변 받았으나 기존 카카오로그인 사용하던 앱은 매니저앱이였습니다.)

요 앱아이디에 카카오싱크 도입을 했는데 해제를 해야할것 같습니다.
해제 튜토리얼이 있는 url 이 있을까요?
해제방법좀 알려주시면 감사하겠습니다

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
(호스팅사가 Cafe24인 경우, 카카오싱크 > 적용하기 > 앱 설정하기을 참고하시기 바랍니다.)

간편 가입 사용 여부를 OFF로 해보시죠.제목 없음

그렇게 되면 기존 고객 정보가 사라져서 문제가 발생하더라구요
아무래도 기존 고객정보가 있는 앱 아이디로 싱크 도입을 해야할것 같아서요