광고 그룹 변경시 타게팅 문제

아래 내용을 기재하신 후 문의를 남겨주시길 바랍니다. .
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

  • 사업자명: 애드이피션시
  • APP 이름(ID):
  • 문의 내용:
    광고그룹 설정시 mat 타겟이 지정되어있는 그룹에 경우 아래와 같이 양식에 맞춰 요청해도 오류가 발생합니다.

Array (
[0] => stdClass Object (
[inclusionType] => EXCLUDE
[id] => 825x
[name] => 회원가입_200110
[trackingCode] => Qdd9y9K0nRigL00icKyCtVAdyAs
)
[1] => stdClass Object (
[inclusionType] => EXCLUDE
[id] => 826x
[name] => 구매_200110
[trackingCode] => 4_wqocxmTi8uxZyQ2whVQpSqMRs
)
)

그룹 수정하기 API 사용
오류 메시지 : 전달된 MAT가 타게팅 조건에 부합하지 않아 타게팅으로 설정할 수 없습니다.

혹 플랫폼 상에서도 해당 타게팅이 문제가 있는지 확인하였으나 플랫폼에서는 정상적으로 그룹이 수정되었습니다.

빠른 답변 부탁드립니다. MAT관련 설정이 포함된 그룹은 수정 API를 사용하지 못해
솔루션 내 어려움이 있습니다.

안녕하세요
모먼트 오픈 API 담당자입니다.

답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.

아래와 같이 요청을 주신거 같은데요
현재 DB 조회를 해보니 요청주신 트래킹 코드의 이름이 DB에 있는 이름과 다르게 나옵니다.

아래 2개의 트래킹 코드에 해당하는 이름이 실제 DB와 다른데요
4_wqocxmTi8uxZyQ2whVQpSqMRs
Qdd9y9K0nRigL00icKyCtVAdyAs

이 부분은 https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaomoment/targeting#get-mat-target-list
API를 사용하시어 맞는 이름인지 먼저 확인 부탁드리겠습니다.

Array (
[0] => stdClass Object (
[inclusionType] => EXCLUDE
[id] => 825x
[name] => 회원가입_200110
[trackingCode] => Qdd9y9K0nRigL00icKyCtVAdyAs
)
[1] => stdClass Object (
[inclusionType] => EXCLUDE
[id] => 826x
[name] => 구매_200110
[trackingCode] => 4_wqocxmTi8uxZyQ2whVQpSqMRs
)
)

계정 ID : 109XX5

{
“id”:110XXX1,
“name”:“201201_PC_다음_XXXXXXA”,

“retargetingApps”:[
{
“inclusionType”:“EXCLUDE”,
“id”:826,
“name”:“Branch 구매_200110”,
“trackingCode”:“4_wqocxmTi8uxZyQ2whVQpSqMRs”
},
{
“inclusionType”:“EXCLUDE”,
“id”:825,
“name”:“Branch 회원가입_200110”,
“trackingCode”:“Qdd9y9K0nRigL00icKyCtVAdyAs”
}
]
}

{
“msg”:“KakaoMomentException”,
“code”:-813,
“extras”:{
“detailCode”:75570,
“detailMsg”:“전달된 MAT가 타게팅 조건에 부합하지 않아 타게팅으로 설정할 수 없습니다.”
}
}

이름에 경우 요청되는 이름이 일치합니다. 이름의 문제가 아닌 것으로 보입니다.

MAT 타게팅 조건이 메뉴얼 상으로 제공되지 않는 것 같습니다.

위 inclusionType, id, name, trackingCode 외 추가로 조건이 필요한지 확인 부탁드리겠습니다.

안녕하세요
모먼트 오픈 API 담당자입니다.

답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.

아래와 같이 요청을 주신거 같은데요
현재 DB 조회를 해보니 요청주신 트래킹 코드의 이름이 DB에 있는 이름과 다르게 나옵니다.

아래 2개의 트래킹 코드에 해당하는 이름이 실제 DB와 다른데요
4_wqocxmTi8uxZyQ2whVQpSqMRs
Qdd9y9K0nRigL00icKyCtVAdyAs

이 부분은 https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaomoment/targeting#get-mat-target-list
API를 사용하시어 맞는 이름인지 먼저 확인 부탁드리겠습니다.

Array (
[0] => stdClass Object (
[inclusionType] => EXCLUDE
[id] => 825x
[name] => 회원가입_200110
[trackingCode] => Qdd9y9K0nRigL00icKyCtVAdyAs
)
[1] => stdClass Object (
[inclusionType] => EXCLUDE
[id] => 826x
[name] => 구매_200110
[trackingCode] => 4_wqocxmTi8uxZyQ2whVQpSqMRs
)
)
답변 주신 내용으로는 문제가 해결되지 않습니다.

MAT 타게팅 관련 이슈로 그룹 변경 사용이 계속 지연되고 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

안녕하세요
모먼트 오픈 API 담당자입니다.

우선 불편함을 드린점 다시 한번 사과드리고
수정 후 테스트를 하던중 예외케이스에 대해서 더 나와 처리하느라 시간이 늦어졌습니다.

금일 서비스에 패치해서 수정적용 완료 하였습니다.
확인해 보시고 이슈 있으면 코멘트 부탁드리겠습니다.

감사합니다.